ジープ 藤沢湘南

中古新規で登録検査終了後リコールが出てた為来店それなのに、受け付けません！と、はリコールとは欠陥品が出た車両！どんな車でも無償で交換する義務があるんじゃないの国にOK貰えた車両なのに、こちらの基本基準があるのでだと！ふざけんな！

サービスレベルは本当に最悪です。
売ったら終わり（アフターフォローは一切なし）
購入後の相談は基本乗らない（個人の修理工場などへ相談してみては？とまず案内されます。それでも購入したディーラーだったので相談すると渋々受け付けてくれましたが必要以上に高額な見積もりを出され、事実上のお断りのようなものでした）
後ほどかけ直しますと言われても、丸２日連絡なし。挙句の当てには電話したんですけどという一点張り。（着信が来ていないという事実があるにも関わらず強引な主張でした）
消耗品（ブレーキパッド）の交換部品も在庫を全く持っておらず、何も頼んでも1週間以上かかります。（ディーラーとしては信じ難いです、、、）
代車の用意はありません。（修理に出しても何の配慮もなく、代車はないとの事です。日常で車を使う方はこちらでお世話になるのは難しいと思います。）
こちらで新車を購入しましたが、残念ながら修理や点検は別運営のディーラーに変更しました。こんなに酷いサービスは人生通して初めてでした。こちらのサービス担当のニッタさん、責任者のゴミさんとは正常なコミュニケーションが取ることが困難です。
本当にお勧めしません。

営業電話をいただいたが、今お時間いいですか？の確認もなしに、要件だけを伝えてきた。
結果訪問することになったが、訪問日時を変更したく電話したが、予約なんてないと言われる始末。何もわからない新卒が対応したのか、かなり不安なディラー。電話対応の印象悪く想像通りの結果へ。
購入を検討していたが、他のレビューも考慮して、少なくともこの店はやめた方がいいと理解した。

積まれていた車がジープだったのでこちらの評価としました。
主にトレーラーに対する評価です。
信号無視、脇道からの車を何が何でも入れない姿勢、自分が国道1号線を塞ぎ停めてバック進入。
車が入り切るまでしない会釈。
ディーラーもそこの業者を利用している責任はあると思います。
自動車産業として信号無視ってどうなんでしょうか。

店員さんがすごい気さくで変な堅苦しさがないのでとても良いです。きっちりかっちりしてて高級感を味わいたいかたはフランクな対応に不満を感じるかもしれません (笑) 時間に間に合わなく遅れてしまったときも嫌な顔せずきちんと対応してくださいます。ご迷惑をおかけしてしまってすみません！

ちょっと点検してもらいたくて (エアバッグの警告灯がでる) 伺いました。丁度店頭を改装中で初めて行く人は、わからずと降り過ごしてしまうかも。店内は非常に清潔で、店員さんもどの方も感じがよかったです。

初めて外車の試乗に行ったのですがジープ藤沢湘南の営業マンの方は紳士な対応をして頂きました！

見積もりも私が若いためか同じ立場に立って最低限のオプションだけつけて貰えたので良かったと思います！
ただナビ (スマホ連動) や安全装備も標準装備なのでお買い得であります！

ネットやYouTubeの残価設定はデメリットばかり書いてるが、日本車ではあり得ない低金利で均等払いと違い売却時のリセールもディーラー保証なので安心です！
外車は基本値引きしないが値引きと以前所有していた車の売却額で利息と頭金補えて今しか乗りたい車に乗れないと思って購入を決断しました！

余談車の買取店で聞いた話ですが、現時点ではコロナのせいでランクルプラドやランクルを海外へ売り捌く外国人が日本から撤退しているため市場が凍結しかけていてリセール金額も不安定だそうです！
アメ車は関係なく、全モデルのJKも5年落ちで値落ち率100万円とかなりいいです！
新型ラングラーは日本カーオブザイヤーを受賞していてかなり売れてるのでリセールがいいです！

このディーラーはファミリー層は全く取る気がないのだな、と感じさせられるような残念な対応でした。
子供の遊ぶスペースも申し訳程度にはありますが、簡素な作りです。妻も「なんだか早く出ていけ、って言われてるみたいに感じたねぇ…」との評。
新型ラングラーやグランドチェロキー等、車自体はたいへん心躍るブランドですし、今後も購入候補の1つではあります。
ただ、購入先は間違いなくここではないと断言できるような体験でした。経営元の会社の評判も悪いのですね。そりゃそうなるわなあ。ハズレでした。

唯一、退出時にアルファロメオ側の若い方が声がけ、丁寧に道路への誘導を行ってくれたので星2つで。