ソフトバンク上溝

携帯を紛失した際に、店頭スマホサポート定額フルプランに入った際に一括払いにしたのに分割払いにされていたのでその旨を、こちらに電話して確認を取ろうとしたのですが、確認したら折り返しすると言われてから連絡が来ないです。
最初は店員さんの態度も良かったのに非常に残念です。
みなさま、ここで契約される際はよく注意をした方が身のためです。
気を付けてください。

担当米村さんの応対が良かった。説明もとてもわかりやすかった。

米村さんの説明が分かりやすく丁寧で助かりました。とても親切な対応でした。有り難うございました

Simロックを解除したくて店頭でやってもらえるか電話をしたら、今その場で自分で携帯を操作して解除できますと教えていただき、
たまたま忙しくなかったのか、電話しながら丁寧に言葉で対応してくれました。
本当に助かりました。
まさに神対応と言う感じでした。

機種変更をした時にワイヤレス充電器を進められ、分割購入する手続きをしました。家に帰って試したところ使用できず、調べた結果、機種変更した機種はワイヤレス充電が未対応であることが分かりました。購入前に全くそのような説明はなく、４万円以上する使えない充電器を売られたことに愕然としました。

山本さんが親切に対応してくれました。有り難うございます。

佐藤さんに優しく操作説明してもらいました。これでpaypayが使えます。