株式会社ジェイエーアメニティーハウス 横浜南営業所

以前はとても印象悪かったです。しかし、今回退去をしたときの対応で印象が変わりました。

退去は立ち会いを希望しましたが、悪質な請求は一切ありませんでした。

請求は、初期費用で請求されなかった部屋の清掃代とエアコン清掃代、そして明らかに汚してしまった箇所のクロス張り替え代だけでした。

汚れや傷がついた箇所は素直に申告しましたが、明らかに目立つ状態でなければ許容範囲として扱ってくれましたので、今は改善されているようです。

素晴らしく対応早くしていただき、サクサクと新居が決まりました！
スタッフの皆さん素早い対応ありがとうございました。

不親切、管理費のわりに対応が最悪。普通の不動産、管理会社ではありえないほどずさん。

現在JAアメニティハウスの管理物件に住んでる者です。
これから借りようとしてる人へ
おすすめできません。
やめたほうがいいですよ。
上の階の住人が走り回るので凄い騒音ですが、何の対応もしてくれません。
自分で解決しろと言われます。
そんなモンスターが言うこと聞くと思います？

絶対後悔します。
契約前からスタッフの説明ミスでトラブルがありましたが、謝罪の言葉は一切無し。 (書類の郵送に何度も切手代かかったのに・・・)
解約時も２年弱しか住んでないのに、35万以上の退去費を請求されました。立ち会いの時は「きれいに使ってたんですね～」と笑顔でおっしゃっていたのに、何かの間違いかと確認の電話をしてみると「敷金越える請求しないなんて言ってないですよね？」と勝ち誇ったような声。
２度と関わり合いになりたくないです。