サイクルオリンピック 平塚湘南シティ

「家が遠く、載せられる車が無いので配達は可能ですか」と最初に確認した上で、お取り寄せの自転車を「キャンセルしないで必ず購入する」という約束で注文しました。
1ヶ月待って入荷した自転車の代金を払いに行ったら、そこで初めて「火曜の午前中以外は車が無いので配達できません」！
プレゼント用に買った子供用の自転車に乗って何kmも先まで帰れと…？
最初に確認した際に言ってくれたら注文しなかったのに。
普通に仕事があるので困っている様子をしばらく眺めてから「私達もしばらく使ってないんですが…」と、あんまり気乗りしない様子で他社に委託する方法を提案されました。
他社便は配送代が数千円高くなり (それは仕方ないですね) 、こちらも曜日に結構制約があります。
本当に、何で注文の時に教えてくれないんでしょうか。
「注文なので絶対購入してくださいね」は2回確認されたのに。

自転車を買いたくて入店しましたが、1人は他のお客さんの接客中なので仕方ないものの、他にも店員がいるのにいらっしゃいませの一言もなく無視。目が合ってもこちらが話しかける前にす逸らされてスルー。
しばらく店内で待っていましたが、3人以上いる店員全員が見えていないかのように無反応で非常に感じ悪かったです。

出先でタイヤがパンクしてしまい、水調べと虫ゴム交換をお願いしました。すぐに対応していただきありがとうございました。

古い自転車なので、ブレーキをかけると変な音がすることを話したら、そこも見てくれて、異音が聞こえなくなりました。おかげさまで快適です！

ブレーキワイヤー交換で持ち込みでしたが、いかにも『招かれざる客』という対応で迷惑をかけたような気持ちになりました。
都内のロード専門店ならまだしもこんな郊外でママチャリや子供用の自転車をメインに取り扱っていてこの対応なのは疑問に感じます。

・更新
今回も修理でしたが、ベテランのスタッフさんの対応が親身で助かりました。

・更新
タイヤ交換でお願いしましたが、その他の箇所も気づいて手入れをしてくださっていました。若いスタッフさんの対応も親身で良かったです。

最低の自転車屋さん1年間で修理修理修理修理修理最後はギアが壊れて乗れなくなりましたこんなのある？

自転車を購入しようと来店しましたが、
いらっしゃいませはなく、店員さん同士は話しているけれど、話しかけられる感じでは諦めました。
本気で購入を考えている方は他のお店をお勧めします。

確かに、話しかけづらい雰囲気はありますが、それは、最近の若い人に共通した要素。
そもそも、一昔前の自転車屋さんは、職人気質の頑固者が多く、最近は、それが劇的に改善されてきた状況（笑
さて、私は、比較的年配の男性の方に話しかけて、正解！
経験も専門知識も豊富ですし、何よりも、世なれしております（笑
気持ちよく、試乗に応じてくださいましたし、私の経験と所有自転車を加味して、独自のアドバイスを頂けました。
やはり、最近話題？の、例のシリコンアシスト自転車を、いずれレパートリーに加えたい
５０代に見える、６０代の店員さん、ご多忙の中、ありがとうございました