株式会社クラシアン

トイレの交換、給湯器の水漏れ、蛇口の交換…。数回利用しています。見積もりを行ってから着手して頂けるし、丁寧な説明もあり安心してお願いできます。今後もぜひお願いしたいです。水漏れのときは、遅い時間にもかかわらずにきていただけたのは本当にありがたかった。

１．電話をすると、当方の予想よりも早い２時間ほどで来訪。
状況判断、対処が的確で迅速。
２．２回目以降は割引があるのもうれしい。
３．支払いが、後日振込になっていることに安心感がある。

もう、頭が上がりません。一昨年、今回とお世話になりました。水栓の不具合、今回は銅管の漏水。クラシアンの方はとても感じよく、適切なアドバイスしてくれます。金額面では他社と比べてないのでわかりません、でも、金額では比べられないものがあります。一昨年は雨漏りと思い、いくつかの業者さんに調べてもらってもわからず、クラシアンで一発で解決しました。職場でも、水周りはクラシアンだよね、と、何人も経験した人が言ってます。今回北横浜の方に本当にお世話になりました。ありがとうございました。

便器の詰まりで2度もお世話になりました。その都度対応は親切丁寧で、大変頼りになると思いました。今月、2か所目のトイレをウォッシュレット化するため依頼しましたが、希望と異なる会社の製品が取り付けられたのはともかくとしても、微調整が済まず結局水回りは自身でやる羽目になりました。担当者にはそれなりのクレームは伝えましたが、所詮後の祭りでした。残念。

緊急でお願いしたけど、弱みをつけこんでか、台所の排水の詰まりだけで5万円も請求するとかおかしくない？しかも苦情言っても、社員は悪くない？質問しない客が悪い？コールセンターに電話しろ？責任転嫁にも程があるやろ？つまり常習犯な訳やな？

見積もりを郵送すると言ったが送ってこない。
電話で問い合わせ、担当者から折り返すと言われたが電話が来ない。そんな会社

(後日追記)
先日、再度連絡して、「担当者が本日休みのため、明日出社後連絡する」言われましたが、1週間たった今でも連絡はありませんでした。
オーナーの方が定型文のように書かれいますが、ここに書かれたから、対応するとするのではなく、自分たちで期限を決めているのだから、責任を持って対応して欲しかったです。
もうこの会社に仕事を依頼する事はないと思いますが、改善をお願いします。

社員の労務管理はてきていますか？把握できていますか？
私の旦那が早朝出社して、深夜帰りという日が続いてます。
もし残業代も不払いたったとしたら、訴えれば取れますよ？
働き方改革という国が掲げている法案に真っ向から衝突しているのではないでしょうか？

各営業所の管理者は、部下の仕事状況、労務管理の管理者教育はできておりますでしょうか？
あまりに、改善されないようであれば、労基に相談するなり訴えますし、法的手段も今の時代であれば使えます。
今一度、社員の労務管理の見直しを宜しくお願いいたします。