株式会社オリバー

一棟アパートの購入、そしてその後の管理でもお世話になっています。
購入をご担当いただいた方は、売買以外にも賃貸・管理の経験もお持ちということもあり非常に経験豊富で、取引にあたってのメリットやデメリットもしっかりご説明いただき、安心して取引を進めることができました。そして丁寧に対応いただきました。
賃貸や管理のご担当者の方についても、入居者募集の真摯なお取り組み姿勢、運営・維持管理面での適切なアドバイスもいただき、安心して物件をお任せすることができています。
今後もオリバーさんとの取引を続けていきたいと思います。

マンション購入でお世話になりました。
とても、親切に対応していただきました。
初めての事で不安でいっぱいでしたが、優しいお心遣いで安心に変わりました。
担当の栗原さん、ありがとうございました。私の夢が叶いました。

上の階の水道管から異音がしており、
睡眠時も上の階が水を使うたびに起こされる。
長期化しているので水漏れも怖いと思い、
問い合わせをしたものの、
コロナやら住民が応じてくれないやら色々理由をつけて全く対応してくれない。全く。

ちなみに物件自体は築5年足らず。
設計ミスかと半分諦め状態ではある。

キッチンの排水溝から汚水が逆流してシンク下が汚損された件について、賃貸者向けHPから報告したらちゃんと下水高圧洗浄、今後キッチンシンク交換、床下チェック対応となりました。電話よりHPから報告したほうが双方に記録がちゃんと残るので安心です。
この度はお忙しい中ありがとうございます。

対応も良く親切ですね。メンテさんも笑顔の挨拶気持ちがいいです。

退去時にチンピラのような2人組がきました。破損などなく綺麗に使用していたのですが、指差し確認で1万円、2万円とブツブツ呟きながら玄関からベランダまで何往復もして何度も確認し、結果15万円退去費用として払うことになりました。元々あった床の傷など指摘され、明らかにぼったくりの金額でしたが、退去時の勉強料として当時お払いしました。おすすめできません。

１年前にこちらが管理している物件から引っ越しをしました。
退去の際のスタッフの対応も悪くなく、問題はないとおもっていましたが、先日、火災保険会社から引っ越した物件の火災保険が保険料の支払いがないので解除になりました。という通知が引っ越し先に届きました。
火災保険の会社の指定も強制だったし、申込用紙もオリバー仕様だったから、退去の際に火災保険の解約も同時だと思っていたら解約されていなかった。せめて解約はご自身でと退去の際に口頭で言ってくれればいいのにどういうこと？って感じ。
挙句の果てにはもう住んでいない部屋の家賃保証費用という名の年会費も、家賃の支払いだけに作らされたクレジットカードに請求がくる始末。クレカについても年会費がかかるからほかに使ってないなら、解約を勧めるとかしてほしかった。
確認不足のこちらにも落ち度はあると思うが、せめて大事なことは口頭で言えよって感じ。
火災保険についてはすでに支払っていて、ちゃんと解約していれば、本当は未経過保険料が戻ってくるはずだけど、言ってもしょうがないからスルーするつもりだったけど、使ってないカードに請求がきていて、残念な会社だと少しでもほかの人に知ってもらいたくて、こちらに書き込みさせていただきました。