ＳＢＳ厚木ＦｌｙｉｎｇＢａｌｌｅｔ

飛び込みでスズキの細かい部品 (ガスケットとかキャブパーツとか、カウル止めるゴムブッシュとかワッシャーとかのホントに細かい部品）を発注した時からの付き合いだが、最初から他にあるような対応の悪さは無く、ごく普通に対応頂き、納品連絡などもちゃんとあり、それ以降ここで車体を一台も買っていないにもかかわらず他で入手したスズキ車の持ち込み修理を快く引き受けて頂いたり部品手配、自賠責契約の更新などの細い付き合いが続いてる。多分今まで自分を相手にしてた取引ではちっとも儲かってないと思うがそれでも純正部品一個の手配でもいつも快く対応頂いており助かっている。堅苦しいメーカーディーラ店ばかりになってる最近のバイク屋の中でちょっと昔のバイク屋のいい雰囲気を残している今では稀有な店なので、スズキ車を新車で買うならここで買いたい。

ハンドルのブレの修理をお願いした時の事ですが、
フロントフォークの部品を交換すれば直るといわれたときに
私が「それでも直らない時は次はどうすればいいですか？」
と聞くと、強い口調でこれで直ると言われたのでお願いしました。
結局いろいろ修理して５万円くらいかかりハンドルの
ブレは直りませんでした。
その後電話でブレが直ってない事を伝えると
「前輪のタイヤが原因です」と言われ、それなら
まずタイヤ交換からやりたっかです。
まだタイヤ交換はしていませんが、こちらのお店には
お願いしないです。技術に自信があるような感じの方でしたが
結局私のバイクを直すことは出来なかったです。
（初めての口コミ投稿です）

追加です。
先日タイヤ交換をしたところ完全にハンドルのブレは直りました。
ブレの原因はタイヤのカタベリでした。

受付の人は感じは良いが、整備担当者は無愛想。実際整備頼んで無いので、技術は分からないが、言葉遣いが荒すぎる。最初だけに印象が悪かったので、整備依頼は見送りました。技術は良いのかもしれないけど、やはり客商売は印象良くないとね…

他の方のクチコミにも有りますが、基本的に常連客以外は客として扱われない感が非常に強い印象です。
店頭で小さい部品一つの在庫を問合せても無いの一言、取り寄せしますかとか一切言わない!
オープンのときに原付き買いましたが、その後の調子伺いとかも一切なし。
地元だけどこの店舗では２度と買いたくない!
高評価の方は常連さんですかね?

とても親切な対応でした。雰囲気も良かったです又何か困ったら相談したいと思います

バイク購入検討で伺うも、見せるもの無いからと見せてもくれず、態度も悪く、とても残念な気持ちになりました。SBSの看板を掲げ、外観も綺麗なお店なのにお客様対応は最悪です。

大手と違う確かな技術、真面目に正直に話して下さる姿勢には頭が下がります。