日産プリンス神奈川販売株式会社平塚旭店

極めて標準的な普通の日産系列の販売会社の店舗だと思います。

ぼったくりのディーラーと憤慨している方もいるようですが、そういう人には来てくれるなと言うお店なんだと思います。

今回は、12ヶ月法令定期点検でお世話になりましたが、その際に、左右のコネクティングロッドのボールジョイント部分のブーツの劣化によるグリス漏れ（写真）とタイロッドエンドブーツのこれまたグリス漏れの指摘があり、ベルト類の摩耗の指摘もあり、見積もり（写真）を頂きました。

この様な一般的なディーラーでは、補償を含めてそれぞれの工賃を加算して見積もりを出すようですね。まぁ、何も知らなければお店の整備の方の指摘を受けて、そのままこの見積もりで修理依頼をする事になるのでしょう。またこの様なディーラーでの見積もりをぼったくりと言う人は、メーカー販社の経営事情を察していない、多少、修理整備等の知識を持っている方の見解である事も察しが付きますし想像に難くないですかね。なので、不満を持たれた方は、他のディーラーで見積もって貰って納得をしてそこのお店で修理をされるのでしょう。

私の場合は、点検時に整備工場へ実際グリス漏れの状況を見せて頂き説明もして頂きました。また、車検時に同時交換でも良いのではないかと話もしましたが、足回りの部品なので、グリスが飛び散り、ブレーキやタイヤなどに付着して事故につながるかも知れないので、早めの交換が良いと説明を受けました。至極当然の見解かと思いますよ。

ただ、やはりぼったくりを指摘している方と同じで、この見積もりの工賃に納得が行かなかった（あまりにも同じような箇所の分解・修理なのにそれぞれに工賃が加算されて、交換する必要のない部品まで見積もられていると感じた）ので、懇意にしている自動車整備工場へ持ち込み、再度、見て頂き、そこのお店でも見積もりを出して頂きました。

結果、頂いた見積もりを見て、納得できたそちらの自動車整備工場で修理をお願いすることにしました。

特段、このお店の事を悪く言う必要は無く、向こうも商売なのでしょうし、こちらもお客としてどう対応するかを見極めていればよいだけの事なのではないでしょうか。あまりにも法外な金額だと思うのであれば、他で見積もりを取る事をお勧め致します。

日産車にしてから何かと交換で来店。都内店舗に比べると接客はまぁ普通かな。

ぼったくりのディーラーです。修理費を見積もったら、時間単価なんと¥10,000円 (年収2千万円相当) 、社長が作業するのか？あまりにも高いと思ったので、他のディーラーで見積もったら、工賃半額、こうかん交換する必要ない部品も指摘されたぼったくりの販売店です

暑い中、充電しました。店員がコーヒーを入れてくれました。

確信的対応と誠意有る対応、表面的では無い動きが、素晴らしいです。

店内広くて、清潔感あり、トイレも凄くキレイで、店員さんも以前と比べて全然好印象な感じです。何となく明るく元気になったイメージです。

やはり″OB″がバックに居ると対応が違う
平塚駅からは正直遠いが、マイカー利用ならば問題は無い