㈱ホリ

サポート体制が酷くなりました。
電話しても繋がらない、メールの返信は遅い。

評価低いの謎です。
コントローラーのドリフト修理を依頼しましたが3日で終わり4日目で届きました。

年末のクリスマス前で長いかなと思いましたが、早いですよね

創業50年を超える、ゲーム周辺機器の老舗メーカーです。
ファミコン時代から高い技術力と誠実なサービスが同社の武器で、コスパと品質では業界トップです。
ホリパッドやファイティングスティック、AVケーブルLONGなど、ゲーマーなら一度は目にしてる人も多いはずです。
いつも高品質な製品を届けてくださり、ありがとうございます。
これからも応援させていただきますので、よろしくお願いいたします！

カラオケマイクの不良品が届き使い始めて3時間で使えなくなりました。交換品の発送連絡もなしにこちらが電話をしてからようやく発送。電話の年配の人の電話対応も悪く、とても不快でした。こちら側の不備ではないのになぜ対応悪いのか疑問です。カラオケは期間チケットも購入しているのでプリペイド1000円分くらいくれてもいいなって思いました。

ゲームコントローラー修理時間掛かり過ぎです️修理に出してから、27日掛かりましタァ️夏季休暇10日間は、コロナ禍の中なので仕方無いにしても、顧客ファーストじゃない改善の余地多いに有りです。

昔はこちらの任天堂の特許十字キーを採用してなおかつ安いコントローラにお世話になりました
最近のゲーム機のは知らないのでは３に留めておきます
なんか評価低いですけどなぜ？
１しか入れてない人みんな無言…

ヘッドセットの故障だったのですが、親切な対応をして頂きました。
ありがとうございました。