ルイ・ヴィトン 横浜髙島屋店
| 住所 | 神奈川県横浜市西区南幸１丁目６−31 |
| 電話 | +81 120-364-136 |
| 時間 | 10:00-21:00 |
| サイト | jp.louisvuitton.com |
| カテゴリー | 革製品専門店, ファッション アクセサリー店, 宝石店, 香水専門店, 靴店 |
| 評価 | 3.8 9 件の口コミ |
| Louis Vuitton Yokohama Takashimaya | |
最寄りの枝 ルイ・ヴィトン — 神奈川県横浜市西区高島２丁目１８−1 2階 |
|
|
近くの同様の会社 ATELIER CERVO — 神奈川県横浜市中区元町３丁目143 yuhaku showroom【予約制】 — 神奈川県横浜市西区平沼１丁目３８−7 sot 横浜赤レンガ倉庫店 — 神奈川県横浜市中区１丁目 新港1丁目1-2 横浜赤レンガ倉庫 #2 ブルガリ 横浜高島屋 — Takashimaya Yokohama, 2F, Yokohama-shi, １丁目-６-31 南幸 西区 神奈川県 |
ルイ・ヴィトン 横浜髙島屋店 件の口コミ
9ルイヴィトンに腕時計の電池が止まってしまったから12月3日に出しに行ったら2ヶ月位、掛かると言われてたんだけど23日に出来ましたとの事でクリスマス･イブに取りに行ったらメッチャ混んでたでもルイヴィトンゎ高級だから接客のお姉さん達も本当に気持ちのイイ態度です。この頃、バックとかじゃぁ無くてもアクセサリーとか靴も有るから楽しめる。バンバン買える位の生活をしたいナ…ルイヴィトン大好き
長年愛用しているバッグのヌメ革が割れたり切れたりしてしまい、リペアに出しました。
丁寧に説明して下さり、デザインが変わってしまう部分などもあるとの事でしたが納得して修理をお願い出来ました。
丁度隣のカウンターで引き取りに来ている方がいて、新品同様になっている品物を見て、今出来上がりにワクワクしています。
長髪の40代ぐらいの女性店員さん。
とにかく接客が最悪でした。
客に対して見下す態度。
常連さんや太客にだけ丁寧な接客。
必要以上にプライベートを聞いてきてはマウントを取ってきたり、返事がない、相槌がない、愛想がない、とにかく接客の基本がない。
今回担当して頂いた店員さんが如何に気品ある環境で上質なものに恵まれているのかは知りませんが客に見下す態度は良くないですよ。
コンビニの接客の方がまだマシなぐらいです。
今回初来店でしたがルイヴィトンさんはお客さんに対して見下す態度を取り、人によって態度が変わる、お客様を厳選する様なお店なのだと分かりました。
ここまで品格が無いお店初めてです。
トラウマです。もう二度と行きません。
スーツケースを見たくて行きました。
正直見るだけの予定でしたがついてくれたスタッフさんの接客が良くて購入してしまいました。質問や疑問も全て丁寧に答えてくださりました。
研修生と書いてありましたが、さすがルイヴィトン ！！
教育がなってますね。
I visited the store on a weekday afternoon to check the various scarves, and was astounded by the poor customer service by one young male attending staff. I know you can check the products online, but being an “old-fashioned” customer who prefers to touch, see, and actually try out the products before purchase, I did not expect him to rush me through the selection process without letting me take my time to go through the scarves in the store. “Everything is online and we don’t have all of them in-store…”, so he kept saying as he quickly showed me the tablet screen - yes, mister, I do know that, but I prefer to select what I want in-store!
He might be suited to attend other kinds of customers, but he surely lost one customer who happens to be a long-time loyal customer of the department store. I’m sorry, but I won’t be visiting your store again, even though I will be visiting Takashimaya often as always…
I felt sorry for the other store staff who might be properly doing their jobs but will be reviewed poorly as a team for one staff member like him…
カバンと指輪を購入しました。LOUIS VUITTONらしく上質なる対応でした。但し、中国人と時間帯が被ってしまい、中国語で私の購入に対し、指差ししながら何かを言っているのが腹ただしかったので、その点に直様店舗上席が退店させるなどの行動がほしかった。
本来満点付けたいところでしたが、中国人により星を一つ減らさせて頂きました。
皆さんも来店られた際に、多数名来店者がおりますので、怪しそうな人物が居ると思った際は、遠慮なしにクライアントアドバイザーに申し付け下さい。
予約がないと入れないかな～？と思いながら入口をのぞいたら、ただいま案内しますと言われてすんなり入店出来てよかった。それでも平日の日中にしてはそこそこお客さんも入っていた。いろいろと要望を聞いてくださり気持ちよく買い物できる。