リバーズ動物病院

いつもお世話になっております。
平日の11時頃伺うことが多いですが３〜４人程待ってる人が居る印象です。
診察内容にもよりますが、待ち時間は１時間程かな。
予約はできません。
トリミングも併設です。
先生はいつも朗らかに真摯に対応して下さるので信頼しています。
駐車場は少し離れた所に２ヶ所４台分。
荒天時はちょっと困るかな。

初めの印象はとにかく清潔にお掃除が行き届き気持ちが良い空間だなと思いました
先生はいつも変わらず爽やかです　飼い主のお話を一つ一つ聞きながら真摯に答えてくださり診療も犬に負担がかからぬよう自然体で接してくれているよう感じます
受付の方は本当に優しいですね　事務作業も早いです
いつも飼い犬の名前を間違いなく呼んでくださるので驚いております
併設のトリミングはどの犬種の写真を見ても技術が高いことがわかります　今回も難しいカットをお願い致しましたが綺麗な仕上がりになっておりました感謝申し上げます
最後に希望ですが最後のトリミングをガラス越しに見ることができるようになればと
願っております

近隣のH動物病院に対抗するためか診察費を安くすることのみ考えていない。診察時こちらが真剣に相談しても診察も検査も全くしないため。これは安いの当然。受付も最悪な対応で知識がないどころか説明を全くしない。 馬鹿にした態度も最悪。診察室内のペットを押さえる助手も毎回、無表情で一言も声を発せず愛想か悪すぎる。

診察にじっくり時間をかけてくれ、悩み事を一つ一つちゃんと教えて頂けて助かりました。
ただしゃべりながら聴診器あてて、聴こえるものなのかな。。。笑
お陰様でうちの子も元気になってよかったです。

素敵な病院に出会えました。
トリミングもカットも本当に丁寧で愛犬がしっぽを降ってたことに驚きました。
ペットホテルも安心して預けられます。
預けてる間の状況も細かく教えてくれます。
トリマーさん、獣医さん、看護師さん皆さん優しく丁寧です。親身になってくれます。
2021.07.28に愛犬が13歳で旅立ちましたがお花を送ってくれたり、葬儀場を紹介してくれたり最後の最後までとっても暖かく最高の見送りをする事が出来ました。
感謝の気持ちでいっぱいです！
またご縁がある際は是非初めからここにかかると決めています！

病院の内装や設備も綺麗で、先生やスタッフも快活で明朗なお人柄です。
「飼い主への指示も的確で、技術も確か」と思われるのですが、それは日常の健康チェックや避妊・去勢程度の簡易な施術のみです。

ちょっとした病気、うちの場合は臓器不全…、となると、その扱いはとたんに質がさがります。

愛猫のスコティッシュがお世話になったとき、
尿結石ができたことまでは診察してくれましたが、その際に血液の検査 (腎機能のチェック) をしてくれませんでした。

4ヶ月後、排尿が辛そうな姿にビックリし、また連れて行くも、尿検査のみ。

結局、その後も尿がでず、深夜に救急病院へ連れて行くことになってしまいました。

その翌日も、リバーズさんに診ていただきましたが、そのときも尿検査のみ。
案の定、1日足らずでまたも救急病院へいくことに。

蓋を開けてみたら、腎機能が失われかけているうえ、血液検査の項目が尋常ではない数値に。

尿の異常がでたら、普通素人だって腎臓の異常を疑います。
それを救急病院でも言われました。

テクニカルな評価でいえば、獣医学部の一年生レベル。
あと2日早かったら、致死レベルの数値を防げたかも知れない。

結果論だし、リバーズさんにも、素人には予測できない何かの要素や要因があったのかも知れない。

けど、「診察代」の診察とはなんだったんだろう。色んな選択肢を飼い主に提示してくれるのが、獣医さんじゃないんでしょうか。

愛する猫が、深夜の緊急病棟で、点滴の管に巻かれ、痛いだろうカテーテルを刺されている姿、わたしは一生忘れられません。

こんな飼い主が増えませんように。

とても丁寧な先生、気配りが上手なスタッフの方がおり、安心して受診できました。
もともとのかかりつけ医もありましたが、こちらの方が色々な観点で健康やわんちゃんの状態について教えていただけるので勉強になってます。

引き続き見ていただきたいです。

先生が快活な方です。お話しながら足回りをキレイにしてくださいます。
血液検査、投薬…少し高いかな。と思いますが設備投資されてますので仕方ないですね。土日は混んでますので平日午後一番が狙い目です。

先生はじめスタッフの皆さん とても優しくしてくださいます。実は、最近、我が家のかかりつけ医が 休診の時にばかり 老犬の具合が悪くなります。それなのに、いつも優しく接して 丁寧に説明もして下さります。飼い主が心配性なので とても助かります。感謝です。

もう2年ほどお世話になっています。
優しくて良い先生です。
親身になって聞いてくれるし、説明も細かいです。

動物病院はたまに匂いがあったりしますが、こちらは清潔にされていて、入院した時も裏に入れて頂きましたがペットのお部屋もとても綺麗でした。

安心してペットを任せることができます

近隣の某大病院に失望し困っていた2015年、地元二俣川駅近くにオープン。ウチの子は２歳から毎月ずっとお世話になっています。開業当初は閑散としていましたが、評判が良いのでしょう。待合室はにぎやかになり、スタッフやサービスも増え、地元の動物病院としてすっかり定着した感があります。
まず、先生が腕だけでなくコミュニケーション能力高いです。ちゃんとこちらの話を聞いてくれるし、症状や治療の説明が分かりやすい。売りつけ感がなく、自分が儲からなくても患者にとってお金のかからない提案もしてくれたり。飼い主である私（男）は「お父さん」、犬の食べ物はエサでなく「ごはん」。何気ない言葉にも、やさしさがにじみ出ています。綺麗な奥様は子育て中なのか数年お見かけしませんが、女性スタッフも事務、トリマーさん、みんなやさしいですしお仕事が丁寧に感じます。動物病院としてはもちろん、総じて接客業として極めてレベルが高いと思います。今のところ診療とトリミングだけですが、機会があればホテルもぜひ利用させてもらいたいです。