日産プリンス神奈川販売株式会社瀬谷二ツ橋店

左前輪のホイールカバーを縁石に擦っただけなのに両前輪タイヤ新品へ交換、左ホイールおよびカバーも交換。
オーナーが年寄りだからなのかやっている事は悪徳リフォーム会社と変わらない酷いディーラーです。お気をつけください。

先日タイヤ＆バルブ持ち込み脱着交換作業をしていただきましたが
非常に気持ちの良い作業をしていただきました
値段も安くディーラーで作業をやって頂いた安心感は素晴らしいものでした

他で買った新車をもちこみ不具合についてきいていたのですが、店内で対応しようともせず、外で立ち話、状態を確認しようともしない・・・
対応したサービスフロントの太った男は返事がはぁぃ　はぁいと返事が人の話を流しているような話し方で聞いてて苛ついた。その後環状4号の日産神奈川に同じ内容でいったら中に通してくれて不具合の説明したら時間かかりつつ調べてくれました。二ツ橋はやめたほうがいいかも自分のところで購入した人以外には丁寧な対応はない店です。

車の不具合が有り行きましたが対応が最悪でした若い客古い車だと人を見るのか凄く嫌な気持ちになった免許取ってから日産が好きで日産しか乗ってこなかったから尚更不愉快でした。
初めて行った店舗ですがチェックして頂き見積もりが終わって車に行くとボンネットとドア開けっ放しで何か有るのかなと立っていると「あー閉めちゃっていいですよ」の一言もう二度と行かないし他のディーラーの仲良くしてもらってる方に伝え報告もしてもらうのでいいですがとにかく不愉快でした。

むかしからNISSANなので親切丁寧な対応がいいですね!

不具合ばかり（販売側責任）でしたが、頑張って対応してくれた方々の誠意もあって我慢していました。（こっちは不具合がなければ時間を浪費もしないのにこちらはガソリンも時間も無駄になる）
たかがプラスチックカバーを交換するだけで3800円も請求してきますし（自分で純正部品交換して数百円で済む簡単な部品）、別の整備でも知人の作業工賃と比較しても1000円高く割高です。（同じ都府県の正規店）
どこかの高齢者向けハイブリッドとちがい、安全で車を乗ることが楽しくなる、とても魅力のある車があるのだから頑張って欲しい。
逆境を乗り越えるには、まずはサービスから見直していくべきではないでしょうか。

車両購入した販売店がいまいちだった事から他の店を探してたところ、たまたまリコール葉書が来たので訪問。
第一印象は、店舗も広く店員対応も良いので取り敢えず星4個。 当面は、ここを利用して見る予定です