大和リビング(株)横浜営業所
住所 | 神奈川県横浜市西区高島2丁目19−12, Sky Building, 24階 | ||||||||||
電話 | +81 45-440-1370 | ||||||||||
時間 |
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サイト | www.daiwahouse.co.jp/chintai/shop/301402 | ||||||||||
カテゴリー | 不動産管理会社 | ||||||||||
評価 | 1 5 件の口コミ | ||||||||||
Daiwa Living | |||||||||||
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大和リビング(株)横浜営業所 件の口コミ
5 魅力的な物件でもここが管理している物件は、個人事業主はやめた方がいいです。
年収1500万でも収入証明など提出する審査前の、物件申し込みの職種記入後、3日待たされはっきりした理由も言わず仲介業者経由で断られました。
内見予約、内見、そして返答待ち3日に費やされた時間全てが無駄となりました。
他クチコミを見てもかなり評価の低い会社ですが、誠意というか顧客と寄り添う姿勢が全く感じられません。誠意のあるいい会社だったら中区にある実家の土地運用の相談もしようと思っていたのですが、関わりたくない不動産会社として憶えておきます。
こちらの賃貸に1年半弱住んでいました。
退去費用は20万円でした。
退去費用の連絡は電話で詳しいことは特に何も教えて貰えず、私も仕事中で忙しかったので空返事で明細を自宅まで送ってくださいとお伝えしたところ、自宅に届いた書類は、退去費用など全て確定してある精算が掛かったものでした。
びっくりして担当の女性に連絡したところ、電話でご了承頂いたので送りましたとのことでした。
電話で了承したつもりは全く無く、全く説明を受けていない床の小さな傷や塗装の剥がれなども全て補修して、その金額はクレジットカード会社から引き落とすと言われました。
納得が出来ないと伝えた所、後日この日にかけ直すと言われて、その指定された日には連絡がこず、やっとかかってきたと思ったら担当の女性ではなく知らない男性からでした。
その人の説明は支離滅裂で、『あなたから電話で確認を得たから最終の書類が自宅に届いてるのです』と言われ続けました。最初の電話はたった4分間です。その電話でなんの説明が出来ますか?
修理する箇所の説明や金額の説明もなしにそんな事有り得るのかなと信じられません。
私はストレスで主人に丸投げしてしまいましたが、この賃貸で暮らしてる方、退去予定のある方、嫌な思いをする人が1人でも減ればいいと思い書き込ませて頂きました。
最初の電話は録音するなり、対策した方がいいと思います。まぁここの会社がきっとおかしいんですけど。
賃貸募集にはインターネット無料と書かれていたのですが、いざ入居してみるとWi-Fiは引かれていませんでした。
取り急ぎ自分名義でWi-Fiを契約したものの、料金について折り返しの電話がなく、こちらが立て替えている状態です。
年末年始休暇を挟んだので、忘れられたのでしょうか。
これからどういう対応になるのか全くわかりません。
数社の不動産会社の物件に住んできたが、ここは断トツぶっちぎりで悲惨。一般の民間企業で当たり前に通じる社会通念の類が通じない事が多すぎる。
電気設備の施工不良は認知しながら10年放置。いい加減な (虚偽の) 物件設備情報に基づく契約。共用部電球の半分近くの数が切れていも顧客に言われるまで一年近く放置するなどの管理体制。それらに対する対応の杜撰さ不誠実極まりなさ。
アポを取らない。電話で名乗れない。何度訂正しても連絡先を間違える。療育を勧めたくなる様なあるまじき言動の数々。
枚挙に暇が無い。
稀に心根だけは誠実な社員さんが在ってもまあストレスが溜まる。
ホウレンソウも全く出来ずに支離滅裂な妄想を広げそれを元に顧客に怒鳴り散らして来る、"興奮"と"高揚"の言葉の違いも解せないある特定の社員については正直、認知能力そのものを疑う。
また、他の営業所の口コミも含め他の方が書かれている内容の通り、社の体制が非常に悪質。
とにかく少しでも後々揉める可能性のある事態が発生した場合は、通話内容を全て録音する事を強くお勧めする。
名ばかり弁護士を出してきても動揺しないように。自らの都合を通す為に弁護士を以て穴だらけの主張を一方的に行い、顧客が折れる様に脅迫するのはここのマニュアルでは通常の事の様ですから。
恥も見栄も外聞も無いとはここの事。