戸塚郵便局

窓口対応は問題ないですが配達員の方々はかなり対応悪いですね。配達員同士の情報共有できてないようだし、指定時間外に配達きました。配達のほうの窓口対応も雑な上にミスしてるし。みんなバイトなの？再配達になったら再配達依頼の電話するのやめといたほうがいいです。電話の応対が最悪です。他の方のクチコミでもわかりますが、かなり前から配達員の対応が悪いままのようですね。直す気がないのだろうか。

集荷依頼をしたら、家に来た配達員が妻に配送伝票を渡してコンビニに持って行けと高圧的に言って、集荷せずに帰ってしまった。それを聞いて私はすぐに郵便局に電話してもう一度集荷しに来させた。2回目は私が対応したので同じ配達員が取りに来たのか分からなかったが、最初に来た配達員には謝罪してもらいたい。集荷依頼したのに集荷しない意味が分からない。職務怠慢にもほどがある。妻はあまりに高圧的な態度を取られて強い恐怖を感じ、郵便局員と話したくないと言っていた。妻に謝罪に来い。2022年12月26日午後に集荷してた髪の短い女性配達員らしい。星ひとつも付けたくない。ちゃんと丁寧に荷物を届けてくれるのか不安すぎる。謝罪に来い。今後妻の健康に悪い影響があったら郵便局の偉い人に報告することも検討しています。許せません。若い女だからって舐めてたんでしょうか？最初から私が対応していたら普通に集荷していたんでしょうか？謝罪に来い。

評価が悪かったので覚悟して行ったのですが、めちゃくちゃ対応良かったです！
郵便窓口でしたが、手早く丁寧に対応していただいて、他の郵便局と比べても良い対応でした。
他の口コミを見ると電話での対応や配達員の態度が悪いという評価が多いようなので窓口の担当者は良い人なのかも？

同じ区内で隣町への郵便でも3日はかかる。いくら普通郵便でもヒドすぎる。木曜日にポストに入れると翌週の火曜日に届く。1回位だったら我慢できるが毎回だ。なんでもかんでも手数料とるし普通郵便80円って安いかもしれんが、郵政民営化なってから何年たってるんだ？？いつまでもお役所根性が抜け切らん怠慢の所業だと思うのは私だけでしょうか

ご配送はするはメール便は不在時に持ち帰るは対応最悪｡
再配達も問合せも全てナビダイアル｡
音声対応でめんどくさく､電話を待たされていても30秒90円が取られる｡
こんな酷い運送屋は無い｡
【携帯からのナビダイアル料金】
0570へ電話をかけたときにかかる通話料は、携帯電話からは30秒ごとに90円（税込99円）の通話料金になります。

客層が荒い人ばかりだなと印象ですが、対応が悪く荒くなってしまう気持ちがわかりました。初めは対応がかなり悪く、そちらのミスが分かるとすぐに対応を変え、対応が良くなりました。対応を見直して欲しいです。

再配達で届けてもらいました。
玄関を開けると電話をしていて電話しながら手紙を渡されジェスチャーでハンコを請求され、結局配達員はずっと電話しながら対応してきたので一言も交わさず終わりました。
そんな大事な電話なら呼び鈴鳴らす前に電話対応終わらせてほしいし非常識というか…呆れてものも言えないって感じでした。

日時を指定して送ったにも関わらず次の日になってもまだ届かず。問い合わせたら「日時の指定が無かったもので。」と言い訳。「控えにも時間指定記入あります。」と伝えると「申し訳ありません。」と。前はクール便が指定の時間よりも前に届きました。帰宅したら不在票が入っていて、再配達受付の時間が過ぎていました。なんとか電話が繋がり21時以降に持ってきてくれましたが、謝罪は無かったです。嘘をつくような怠慢な仕事をする戸塚郵便局は信用出来ません。

誤配、遅配が多過ぎよ。運転も超未熟ネ。クロネコで教育してもらいなさい。窓口も駐車場係も仕事ができない、人間的にも未熟なのが多いわネ。何回お説教したことか・・・。いつまでも公務員体質が抜けないわネ。みんなで利用するの止めて、潰しちゃえばイイのよ。