セブン-イレブン 海老名杉久保店

昨日の深夜に入店しました。男性二人で品出し？みたいなのをしていましたが、入店した瞬間こちらを見るなり「いらっしゃいませ」はなかった。疲れていたのだろうか？レジを担当してくれた方は、その後愛想を良くしてくれたがもう片方はアイス売り場のところでぐったりしている。深夜だから仕方ないと思うが客がいる前でそのような行動をされるとこちらも気持ちよく買い物ができない。もう行く気などはない。店長も店長で知り合いが来たら知り合いが騒いでも何も言わない、

名前は見なかったけどとりあえず若い女性の店員感じ悪かったです。まあ他の店員も普通で良い接客ではなかったけど。あと、並んでたのに並んでた方を優先せず後から入ってきた方の客をレジ対応した。順番関係ないなら足元に貼ってる案内いらねーな。日本の常識的にちゃんと並んでた方が先じゃないの？

タワレコに注文しここのセブン受け取りにしましたが店長らしき年配の人に現金かナナコしかダメ！
カード決済出来ないと断られました。
タワレコに確認したらカード決済出来るそうです。
経緯の説明がほしいとタワレコに依頼しましたがセブンからは何の連絡もありません。

11月18日深夜2：00に訪問。
若い男性店員がいたが、めちゃくちゃ不愛想な対応。
ここの店員は日中のおばさん店員以外は、めちゃくちゃ不愛想。
すこし離れた別のセブンイレブンの店員は、誰もがニコニコ接客。
同じ地域の同じコンビニなのに、ここまで接客に差があるのか。

夕方から夜にかけて勤務してる店員の対応が悪すぎる。スプーンや箸は入れ忘れる事が頻繁で抜けてる事が多く、釣りは投げ銭扱い。
客としては失礼極まりない態度。恐らく学生なんだろうけど、接客はアルバイト以下の質。
近くの杉久保北店のほうに出向いたほうが良い。
こんなやつらに金は落とせない。
付け加えるなら対して可愛くもないのがまた腹が立つ。見た目も質も下の下だから始末に負えない。
同時間にいる小柄な女の子と早朝・夜間にいるお兄さん、おばちゃんはすごく対応が良い。
夕方にいるつり目とデブは、自分が経営者なら解雇するレベル。
同じ様な意見持った人たくさんいると思うけどな。

何度か利用しているが、初めて感じの悪いおばさん店員に当たってしまった。極力、客に触れないようにしてるのか分からないがバイ菌扱いされているように感じた。目も合わさないし言葉も足りない。接客が嫌いなんだろうな。夕方の時間帯に利用するのは避けます。

本当なんというか、店舗そのもの7-11そのものにはコメントはありません。
アルバイトにどこまで求めるかですが、不審な行動されると見逃す事もできません。7-11本部に連絡入れたところでフランチャイズだからほぼ意味がないだろうし。
今後アルバイト店員が変わることを待つぐらいですかね。
いっその事こと無人化してもいいぐらいです。