文明堂東京 丸井溝口店

ピンクのアイシャドウの石渡さん？ (名札の文字が小さくて見えず、、) という方に接客して頂いたのですが、接客素晴らしかったです。

レビューを見た時によくない評価もあったので若干不安だったのですが、このスタッフの方がいれば大丈夫だと思いました。

笑顔、迅速な対応、品物を渡す時はレジ越しではなくわざわざお店の外に出て渡してくれました。
ほかのスタッフに見られるわけでもなく、ひとりで接客されていたのに素晴らしい笑顔と対応、きっといつもやってらっしゃるんだと思います。

マジで幸せになってほしいです。

和菓子も洋菓子もあり、値段が手ごろで選びやすいです。

本日、カステラを購入し、発送の手配をしてもらいましたが、お店には、年配のご婦人一人で対応でした。接客態度は普通でしたが、対応の遅さ、手際の悪さにガッカリでした。カードで支払いをしようとしましたが、もたついていて結局現金で支払いをしました。私は喋れない為、手書きのやりとりで進めましたが、1階のお店でよく買い物をしますが、あんなに教育されていない人は初めてでした。ガッカリしました。