クスリのナカヤマ 京王稲田堤駅前店

調剤薬局があまりにひどかったので、口コミを見に来ました。
星ひとつもつけたくありません。

処方箋は前日に渡し済、受け取り日も伝え済で、薬を受け取りに行きましたところ、
20分も待たされた挙句に、受付の女性が改めて私の名前を確認に来ました。20分も待って、なんでまた名前の確認？
すでに私からフルネームで伝えていますけど。
同じ時間、同じ調剤薬局に同姓の方がいたとは思えません。

私が【昨日薬をお願いしてたんですけど、、、】と伝えたら、
受付の女性は【あるから、あるから】と言って、
そそくさと逃げるようにカウンター内に戻っていきました。
いやいやいやいや、あるからって何？
どこの調剤薬局にも置いてあるような薬ですし、
薬の量を調整したり、薬を調合したりする必要のない薬です。
その薬があるのなんて、知ってます。
もう少しまともな対応を考えたらいかがですか。

発熱外来で向かいのコハル内科で受診し、処方箋をもらったので、こちらで処方してもらうために窓口へ。

近寄るな的な感じで、外で待てと。
気持ちはわからなくはないが、単純に風邪やインフルだったら余計悪化させるけど、そんな対応でよいの？

それも結構待たされる。

電話で準備できたと連絡があり、会計もお釣りが必要か聞かれるが、そこは現金。意味なし、頭悪し。キャッシュレスにすべきでしょ。

長年 調剤薬局にお世話になってます。薬剤師さんがどの方も丁寧で礼儀正しく好感がもてます。
お客さんがたくさんいて待ちそうな時は、調剤ができる時間まで外出できたり、夕方取りに来ます でもOKなのが助かります。

処方箋ブース店員の端末習熟度が低すぎ
機器更新後、同ブースでクレジットカードの清算とポイント付与が可能だが少なくとも3人の店員は操作できない
そのせいで一般レジまで誘導される

「私未だに覚えられないのよこっち！」と他のスタッフに変わるおばちゃんは全然マシ
若い男性スタッフはなぜ操作できないかを尋ねると「今から他の作業もするんで！こちらへ来ていただけませんか！？」と逆ギレ
客は私だけ。店員も少ない時間帯。もちろん会計後も「他の作業」などしていない。民度低すぎ

一般レジスタッフも「処方箋のお会計は向こうだとクレジットカードで精算できないんですよ」と答える始末
今まで精算できていたのは一体何だったのか

この口コミで身バレするだろうがもうどうでもいい
端末研修くらいしていただきたい

もし機能縮退してクレカを使えなくなったのならそう説明すれば良いだけ

尚長時間待たされるが嫌ならEPARKアプリを使うと良い
多少は早くなる

処方箋でお世話になってますが
ほんっっとうに遅い！！17時にもっていって19時に取りに行ってもまだ待たされる。しまいには入れ忘れ。電話に出たら「忘れちゃって…あーすみません。」と謝り方もしらない。子供の薬の量を医師から処方されたより少なく出されたこともあります。「医師に確認したらこの量で出してくださいと言われました。すみません」って。当たり前です。近いからいきますが20分以上は確実です。遅いだけでなく色々ありえないです。

薬剤師さんには申し訳ないですが、本当に調剤が遅すぎます。
平日の16時代に行ったら20分くらいの待ち時間と言われたので近くで時間を潰して戻った所、まだ出来てないとの回答。
更に10分待ちましたが呼ばれないので確認すると、「急いではいますが、まだ、、」との事。
そんな複雑な薬ではないはずなんですが、なぜそんなに時間がかかるのか不明です。
後から来た人にどんどん抜かされるし、30分以上待ってるもんだから、さすがに子どもも疲れてグズり出してきたので、もうその日の受取は諦めて、内心怒りながら帰りました。
調剤の説明は丁寧でわかりやすいので、準備をもっと早くしてほしいです。

比較的遅い時間まで処方箋の窓口が受け付けていたので助かりました。片頭痛でロキソニンが欲しくて薬局を探していたので、見つけたときは感動しました。ありがとうございます。窓口の方、薬剤師の方、みなとても丁寧で優しい対応をしてくれました。

薬局たくさんありますが、安いような気がするし、私はここが好きです。家から比較的遠いけど、いつもここに来ています。
調剤の方はいつも忙しそうで、混んでるイメージです。どの処方箋を出しても、ちゃんと出てくるので、品ぞろえは良いんじゃないかなと思います。
薬を待っているうちに、買い物ができるので、そこも好きです。
店内は狭いけど、化粧品も充実してるし、買い物していて楽しいです。

薬剤師は沢山居るのに、とにかく待たされる。説明は懇切丁寧なんだけど、待ち時間の長さで帳消し。具合悪いんだから早く帰りたいのに、薬の説明を延々とするの、本当に辞めて欲しい。
それとトイレの水栓が固いので、お手洗い利用後、手を洗う時はお気を付けて。