東急リバブル 二俣川センター

本当は星なんか一つも付けたくないです。
個人的にこちらは誰にもおすすめしたくないです。本当に辛い思いをしました。1人でも被害に遭われる方が減ればと思いコメントします。

とにかく対応が遅い、適当、客目線になんか到底立てないので的外れな意見を平気な顔で言ってきます。
そして契約においては、ずさん (誤字なんか日常茶飯事で契約者の名前、契約金額等大事な箇所を間違えてきます) すぎて言葉を失います。

最終的には家を売却したお金の振込先を間違えられました。当初から適当な対応をし、呆れ果てて、早く東急リバブルと縁を切りたかったのに最後の最後に振込先を間違えるという凡ミスをされました。
むしろこちらが困るようにわざとミスをして嫌がらせされてるのかと思うほどです。
同じ社会人として本当に呆れます。高額なやり取りをする仕事をしてるという責任を持って欲しいものです。

きっちり全て終了したら、2度と関わりたくないです！

中古物件の購入を検討しており相談。
真剣に考えていたので価格交渉やローン審査も相談しておりましたが、話が進むと催促が激しくなりました。

仕事が忙しく連絡が遅れると伝えていたのにこちらが提示した期日前にも催促で何度も連絡。
挙げ句の果てにショートメッセージで【なんで無視するんですか。】と友達のように連絡がきました。

落ち着いたタイミングで連絡し、
遅れた有無の謝罪はこちからしていたのですが、家族が体調不良でバタバタしていましたが、そんなことは全く気にせず、何度も連絡してるのに連絡取れないのは理解ができませんと言葉通り言われました。

頭にあるのは自分の売上のみ。回答いただけないのは売主様の不安につながるといいながら、買わせることしか考えてないのが伝わります。

社会人というより人として信じられず連絡は控えていただきました。
体調大丈夫ですかの一言もなく、やり取りを追い討ちのようにスクショして送ってきましたが会話とメールのやり取りの内容もあっておらず、
勝手に契約の話をする予定だったと。
こんな会社があるんだとショックでした。

簡易査定でも、しっかり対応してくれたので良かったです。

星を一つも付けたくない程、こちらの副センター長のO氏により多大に資産を失いました。
自宅の売却を任せたところ、なんと一年間も放置されました。「放置」とは本当に何もせずです。一年間一人の内覧希望者も連れて来ず、何故売却に至らないかを分析するでもなく、ただただ放置されました。レインズにもスーモにも載せず、自社利益（本人の実績）のみを計算していた事が後から判明しました。
顧客の利益や機会損失など一切無視です。

この間「高値で売れるタイミングを見計っている」「その時が来たら知らせるので待って欲しい」と自信満々、言葉巧みに洗脳されて、ただひたすらO氏を信じて待ちました。
ところがそんな機会は訪れもせず、逃げ去るようにこの二俣川センターに異動していきました。
1年間は長いです。売り時だったはずの市場はガラリと変わり、戦争、コロナ終焉、円安と急変した結果、依頼した時期から500万円以上値下げせざるを得なくなりました。
『正直不動産』という漫画とドラマが流行りましたが、この世に口先で少しの心の痛みもなく笑顔で豪快に嘘を宣う人種がいる事を、リバブルという会社を通じて知りました。身震いがするほど嫌悪しかありません。

東急リバブルさんで、住宅を購入、売却のお願いしたのですが、担当の方がとても親身になって頂き結果とても良い結果になりました。
また今後不動産の事で困ったら是非お願いしたいです。

親切です。とても分かりやすい説明が助かります。どうもありがとう。