こうの耳鼻咽喉科クリニック
住所 | 神奈川県平塚市御殿1丁目31−12 こうの耳鼻咽喉科クリニック | ||||||||||
電話 | +81 463-30-3341 | ||||||||||
時間 |
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サイト | kono.atat.jp | ||||||||||
カテゴリー | 耳鼻咽喉科医 | ||||||||||
評価 | 2.3 7 件の口コミ | ||||||||||
Kono Ear | |||||||||||
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こうの耳鼻咽喉科クリニック 件の口コミ
7 この時間に来て下さい、と言われた時間から2時間も待合室で待ちました。3歳の娘が可哀想でした。
受付のおばさんは愛想ないしただ座ってるだけで頭悪そう。知り合いも「あそこは最悪の耳鼻科だよ」と言ってましたが、本当に最悪でした。もう二度と行かないのと同時に、周りの人にもこうの耳鼻科は絶対オススメしないことにします。早く潰れますように。
診療方式にポリシーをお持ちの病院なので自分の症状を診てもらえるのか電話で聞いてから来た方がいいです。その段階でもう受付終了の可能性もあるかもしれません。春先など時期によっては診療時間開始前から列ができweb受付がスタートする時間には既に午前or午後の診療予定人数が定数になり受付拒否になることも…
待合室にいると、具合が悪くて来たのに受付で思いやりもない言葉で門前払いされて帰られる方を見かけます。ここの病院は受付対応がひどくて “具合が悪いから病院に来てる“ 患者さんのことを配慮し言葉を選んで対応することができないのでしょうか。健康なら病院にきませんよ!
会計時も、会計担当の方は「お大事に」と声をかけてくれましたが、仕事もなく隣りにただ座っているだけの受付担当は何も言いません。思いやりが感じられないんです。その日によって担当が変わるので誰というのは控えますが。
先生の診察は的確できちんと通えば必ず治してくださいます。私は先生を信頼しているので治療が必要な時はお世話になっていますが、毎回受付時は我慢をしています。 (吸引などで毎度毎度通院している親子さんにはまだ良い方です)
受付が病院の印象を悪くしている例の一院です。
先生に申し訳ないと思ってほしいです。
印象を悪くしても患者さんはたくさん来るので、何も感じませんよね
Webでの診察予約が可能な町の耳鼻咽喉科さん。(初診はWebでは受付不可)
花粉症でお世話になっており、
丁寧に診ていただいていると思います。
(時折、微妙に人当たりが悪いように見えるときがありますが、私は気になりません。)
花粉症の季節だと土曜の診察は診察開始一時間前からかなりの人が並んでいるので、Web診察予約はできません(開始する前に受付終了する為)
また、受付開始時とWeb上の待ち時間案内はアテになりません。
30分待ちと書かれていて1時間以上待つことがよくあります。
(たまに逆のケースもあるので注意)
駐車場はかなり確保されているので、
車での来院も便利です。
電話の対応サイテー、人が真剣に話してるのに笑いやがって!
口コミ悪いのわかるよ
電話で話した女が対応がちょー悪かったから文句言って他の病院にした。日向が丘クリニックは対応良かったよ。星1つもつけたくないくらい
私自身は院長先生にはお会いしなかったのですが
受付の方・看護師さんたちが
別病院に問い合わせてくれたり
すごくお世話になりました
無事、別病院で診てもらえました
ありがとうございました