つのだレデイースクリニック

最悪です。予約しても1時間待ちは当たり前。受付と看護師と医者は連携が取れておらず、次の検査の日程や、薬の効果についてなどの説明内容について話がバラバラ。不信感。また、医者は無愛想で挨拶しても無視。患者の名前を呼ぶことはなく、あなたはー、と呼ばれます。
不正出血やその他気になる症状を伝えても何の検査もなく、免疫が下がっているとそうなりますから。の一言。散々待たせておきながらこちらの話は一切聞かずに早く帰らせようとしてします。

ここ数年お世話になっています。
以前は予約をとるのも大変な事がありましたが、事前予約が出来るようになってから格段に待ち時間が減りました。
初めてこちらの口コミを読んでみたところ、相当お怒りの方もいらっしゃって驚きました。
(待合室で皆さんひたすらスマホをいじってるのにそんな事思ってたの～という気持ちです)

先日待合室で「こんなに待たされるなら来なきゃ良かった！」と捨て台詞を吐いてお帰りになられた方がおられましたが、受付の方々が気の毒でなりませんでした。
聞き流す力をお持ちだと良いのですが‥
聞き流す力をお持ちでも、
私も含め更年期の女性の対応をするのは本当に大変なお仕事だと思います。
ただ受付の方々の顔ぶれが数年ほとんど変わらず、先生も穏やかなお人柄とお見受けしますので職場内の雰囲気はとても良いのだろうなと勝手に思っています。
口コミに投稿されている待たされる事への怒りや、受付の方々の雑談云々も、回ってきたファイルをそのままにして雑談しているわけではないですよね。
ファイル待ちのほんの隙間時間にも一切無言で居ろというのは酷ではないですか？
気遣いながら小声でお話されてるんですからそのぐらい良いと思いませんか？
予約時間が過ぎるのも人によって診察内容が違うんですから仕方ないと思います。
自分の診察が長引く時だってあるかもしれませんよ。
私は毎月のお薬と数ヵ月おきの診察で数年経ちますが、今まで一度もイヤな思いはしたことがありません。
先生には全幅の信頼を寄せていますし、看護師さん受付の方々も皆さんとても感じの良い方ばかりです。
気に入らない方は怒りに任せて口コミを投稿せずに他院に移れば良いと思います。
他にも婦人科があるんですから。
何もイヤな思いをしながら通い続ける事はないでしょう。
自分はとてもお世話になっているので、反論したくなって長くなってしまいました (これも更年期の影響でしょうか‥)
長文失礼いたしました。

初めて受診しました。
先生は優しく、詳しい説明がありました。
受付の方も完全予約制を仰りましたが、たまたま予約のキャンセルが出て時間変更をしてくださり、外出も可能だと説明してくださいました。
配慮があり、またかかりたい病院だと思いました。

更年期障害で、通院しています。
内科、腎臓内科、整形外科、他の婦人科と何件も通院しましたが…症状が改善せず、辛い日々でした。
角田先生の診断で、原因がわかり、処方していただいた薬と注射で、今は、毎日、楽しく過ごせています。とても丁寧に診察して、説明してくださいます。
予約もWebになり、取りやすくなりました。
これからも通院したいと思っています。

不妊治療で通っていましたが説明も機械的ですし、後ろに数名の看護師も立っており威圧感がすごいので質問もしずらいです。質問してもこちらが理解できるような説明はなく不安が解消されずもやもやでした。結果やっと初めての妊娠ができましたが初期流産しました。先生からは3人に1人はするから仕方ないと真顔の冷たいトーンで言われました。すごく待つし待合室も居心地悪いし何より患者に寄り添わない病院二度と行きたい思いません。不妊で悩む方には私のような思いをしてほしくないので、このような可能性があるとを知っていただきたくここに書かせていただきました。

予約しても当たり前かのようにすごく待たされる。
明らかに患者が苦しんでいるのに、患者の意見を聞かず医者の独断で何もみずに、診察が終わる。
そしてお金だけとっていく。
家から近いので待ち時間なども我慢していきましたが、この医者は患者の痛みや辛さより、自分の思い込みのみを信じる名ばかりの医者と思いました。

とにかく待ちます…待合室が常に満員で、立って待つ人もたくさんです。待合室の居心地も悪いですね。妊婦さんもいらっしゃると思うのですが、待つ人同士の離隔を取らせたり、感染対策はされないのでしょうか？他を探します。

先生はとても優しくて素敵なクリニックです。待ち時間はあってもその分信頼できる先生なので気にならないです。最近では事前予約もできるようになったのでありがたいです。婦人科で信頼できる良い先生にはなかなか出会えないので、これからもお世話になります！

もう今後は受診する気はありませんがこちらがずっとかかりつけでした。
不正出血を繰り返しずっと体調が悪くその度にかかっていましたのでやはり何かあった時には経緯をわかってくれている先生に診てほしいと思い予約外だけど診て欲しいと電話をしました。尋常じゃない出血量で立ってもいられないお腹も腰も汗が出るほど痛く倒れそうでしたので何とか診てもらえないかとお願いしたところ、完全予約制なのでみれないと. 明日当日予約を取っていらして下さいと言われたので明日なら確実に予約が取れるのか、診てもらえるのかと聞くと、明日も今のところいっぱいですと。じゃあどうすればいいんですか？血が止まらなくて気持ち悪いクラクラして倒れそうだと言っても、救急センターに電話をして下さいとの事。それくらいで死にはしないだろうとでも思ってるんですか？年配だから子宮外妊娠とかじゃないだろうとでも？初診ならともかく、ずっとこちらにかかってきたのに、とにかく冷たいなと思い非常に腹が立ちました。たかが貧血かもしれませんが倒れます。他の方も書いてますが待ち時間が長い事、会計もかなり待たせてスタッフ同士受付で話ししている事など色々思っていた不満が一気に爆発しました。もうこんなに言っても診てもらえないのならと今日診てくれる病院を探したら予約制だけどそういう事ならどうぞと初診なのに合間に入れてもらえました。それが普通だと思います。
完全予約制は分かりますが、
完全予約制なら予約の時間にきちんと入れるようにしてから言って頂きたい。本当に辛い人だっているんです、少し考えて頂きたいです。
前回そちらに伺った時、ある患者さんが予約したつもりで来院したけど実際には何の手違いか予約が通ってなかったようで、その時も患者さんは仕事を休んで来た事やなかなか休みが取れない中来た事など受付に伝えていましたが予約が通ってないから診れないと帰らされていました。そのやり取りも冷たいなと思って見ていました。とにかく全く融通の効かない冷たいクリニックです。

とにかく待つ。お仕事をされていないような方は良いのかもしれないが、せっかくの休みをまるごと潰すことに毎度苛立つ。そして待合室の居心地も悪い。予約システムもあまり意味を成していない。新しいクリニックが出来れば即転院する。

自宅から近いので3年以上通ってます。
受付の女性の方でとても態度の悪い方がいらっしゃるのですが、顔も合わせない、こちらの言葉に返事もしない、ずっと下を向いて作業をしています。
若い受付の方は愛想が良く対応してくださるので反面教師として役立っているようですね。

クチコミ通り予約をしても30分以上待たされる。診察時には医師の後ろに看護師が数人いて圧が凄くて、話しづらい。
医師、看護師共に深刻な問題もあるのに患者の気持ちを考えずずばずばと言ってくる。言葉遣いも少し考えてほしいと思った。不快な気持ちになった。この病院で中絶手術を行おうと思ったが不快に思った為病院をかえてよかったです。

予約制になってからも2時間は基本待ちます。先生は全然悪いと思ってなさそうですし、しょせん流れ作業なのかなあと思います。周りにも通ってる方が居ますが、本人的に深刻な内容でも先生にとっては慣れた事なのか言葉選びも良くないなと言ってました。診察は確かだし人気のクリニックなのかもしれませんが、これじゃそのうち患者も離れると思います。受付業務されてる方達が慌ただしく大変そうで、見ているのが辛い時もあります。患者さんが激減する前に改善の必要があると思います。

予約システム変わったのに待ち時間は変わりません、なんのために変えたの？
12時予約で呼ばれたのは13時半、会計終わって出れたのは14時
駐車場は長引いても90分しかでませんので当然有料。
一度停め直したいと伝えても一日一枚しか渡せないと。

みんな待ち時間長すぎて受付にまだ？って聞いててピリピリしてる。
受付のBBAは仲良くおしゃべり、途中で若い子に変わったらスムーズに会計が進みだしました。

先生も別に丁寧にはなし聞いてくれる感じはない、普通。

ピルもらう人、薬もらうだけの人しか通えないわここ。
もう診察券は捨てたので行くことはありません、こうして人が減ったらちょうど良くなるからそれ狙って待たせてんの？ウケるわ。 (笑)

他の口コミにもありますが、待ち時間が長いです。予約システムが変わったので多少改善されるのではないでしょうか。先生は丁寧、わかりやすく説明してくれるので私は待ち時間が長くても気にせず通っています。診察室の先生の後ろに事務、看護師スタッフが3、４人居るので威圧感と言うか圧迫感がありますが…。自分が納得できて先生が信頼出来ればいいと思います。