神奈川スバル株式会社 秦野店

普通のディーラーだと思って行くと痛い思いする。
世間一般の他社ディーラーと比べて接客、サービス、整備、全てのレベルが低すぎると思いました。
ちょっと普通じゃない。
車は素晴らしいのに残念でした。

入店して受付の前に立ったまま10分を経過しても「いらっしゃいませ」「ご用件は伺いましたか？」の声もなく。
その間、目の前を数人のスタッフが何度も行き来していた。
それ以上待っても仕方ないので帰ろうと店外へ出たら挙げ句の果てに対応済みの他のお客とまとめて「ありがとうございました」とお見送りされる始末。

星一つすらつけたくない。

何故かこの販売店は狂っています。
修理して戴き、部品の付け忘れの連絡しても
何の連絡もありません。
こちらから連絡をして、やっと分かって戴き
挙句の果て、取りに来てくださいって
昔のスバルはこんなでは有りませんでした。
トヨタの資本が入った時点で、スバルは
終わりました。
アイサイトが売れているから、危機感がありませんが。
いい加減、気が付いて下さい。
お願い致しますよ。

点検などで、伺うことを楽しみにしています。
ちょっとした時間ですが、皆さんあたたかく迎えてくださいます。

接客がなぜか外のみでなんだかなぁってなりました。

親身に接し好感が持てる。ミーシャです。

2階建ての店舗なので人に寄っては入りにくいかも。