オートバックス東戸塚

2022年8月28日午後行きました。
駐車場は店舗の敷地内と道路を挟んで向かいにあります。駐車場は無料です。
店舗は二階にあります。徒歩だと階段もしくはエレベーターで二階に上がり、駐車場を渡り店舗に入ります。
店内はそれほど広くありませんが品揃えはそれなりな感じです。店員さんの人数はあまり多くないのかレジで手一杯の感じでした。

東戸塚駅近くのオートバックスです
ドライブレコーダー購入の際、種類の多さに悩んでいたところ、スタッフの方に声をかけて頂いて、相談に乗ってもらいました
画質、夜間の撮れ方、機能等丁寧な説明で、納得のいく買い物ができました

店舗付きの駐車場と道路を挟んだ向かいにタイムズ駐車場 (1,000円購入で2時間無料) があり、便利です

スタッフも大勢いますし、サービスは良いお店だと思います。場所柄お客様が多いらしく、予約システム等を使わないと待ち時間が長くなります。あと、運転に自信が無い方は立地が斜面に在るため出入口やピットから車を出す時に狭く感じるかも知れません。

ナビ、ETC、ドラレコの購入、取り付けをお願いしました。
受付スタッフは丁寧ですが、営業力に欠ける感じでした。取り付けのスタッフは気持ち良い対応でした。悪天候の中４時間半の作業で綺麗に取り付けてくれました。
ありがとうございました

作業場の人は良いサービスですが、タイヤの受付にいた人が、山が無いからすぐ交換した方がいいと言われました、、、が、、他店で確認したら、全く問題ない、ありえないと、、言われました。。。一人悪い店員がいますね、、、歩合でもあるのか？詐欺ですね

近いから行くけど店員さんがいつも忙しそうで相談しづらい。けど相談の融通が利くし、話しやすい方たちばかりです。
店に隣接した駐車場は狭く、反対車線の駐車場に行かないと停めれないことも多いので注意。

カーバッテリーの買い換えを考えて
来店しましたが、

現状のバッテリーのチェックをして貰い
まだ大丈夫そうでしたので

今回は見送り、細かな説明等丁寧に
対応して頂きました。

タイヤ、オイル交換で良く利用します。以前よりも来客対応が丁寧になって気持ち良く店にいられるようになりました。
ただ、品揃えはいまひとつなので、拘りが強い人には向かないかと思います。

タイヤの空気圧すらまともに出来ない店です
2.4 と2.5で頼んだのに2.6と2.7でした
タイヤいじられたら
その後にガソリンスタンドでセルフで確認しましょう
車検なんて頼まないほうがいいよ

時間潰しで訪問

コーティング材のお試しが充実していてびっくり

手洗い洗車もやっているようです。

いつも利用しているオートバックスよりも品数が多く、商品の説明もあり選ぶ楽しみもある店舗に感じた。

お客さんへの対応が受付の方も作業員もとても丁寧です。当日エアコンガスを入れに急遽行きましたが待ち時間もなくスムーズでした。大通り沿いではないので逆に混まなくていいかもしれないです。商品も多く扱っていました。

東戸塚駅から徒歩圏内のカー用品店です。ナビゲーションやドライブレコーダーの展示が充実しています。カウンター近くの自動受付機で発券してからすぐに対応してもらいました。車のエアフィルターの在庫が無かったので取り寄せを依頼しました。定員さんの対応は良いと思います。

高いタイヤを買わされオイル交換時に毎回ローテーションしてくれと頼みましたが毎回何故か断わられ最終的には溝が無いとか言ってローテーションを1度もせずタイヤがダメになりました。
タイヤ交換の際はご注意を
金返してくれねぇかな

最低ですね、ルーフキャリアの取り付け以来しましたが、キャリアは傷だらけで、ピットの責任者は、アルバイト並みの無責任、新車で、１回目のオイル交換依頼した女性には、フラッシング奨めてるし、本当ならゼロです

今まで、オートバックスの系列店で、部品を買ってこちらで付けてもらってたんですが今日、電話したら説明してもわからない親父がうちは他所で買った部品は持ち込みできないと言われました今までさんざん付けて貰ったのになんなんだと思いました　あなたじゃなくピットの人だしてって言ったら工場長に言われたとか言うから今から直接お店に行きます

オイル交換しても、ドレンのトルクや油量の点検説明もなく不安感満載の作業でした。

車のパーツを売ってるのに、満車時の駐車場が通りの向こう側なのは不思議です。

道路の横断には十分に気を付けてください。

※若手？の人の対応が悪い。説明不十分
※機械のトラブルに対して弱い。一回行ったときにある程度予測できそうな事を二回目行った時に言われる。

最近微妙…
お店を変えてみようかな…