コバック 追浜店
住所 | 神奈川県横須賀市浦郷町5丁目3142 | ||||||||||||
電話 | +81 120-319-589 | ||||||||||||
時間 |
|
||||||||||||
サイト | www.kobac.co.jp/bin/shop_info/212 | ||||||||||||
カテゴリー | 自動車修理・整備店, 車体整備店, 自動車整備工場 | ||||||||||||
評価 | 3.6 7 件の口コミ | ||||||||||||
Kobakku Oppamaten | |||||||||||||
近くの同様の会社 トヨタモビリティ神奈川 横須賀中央店 — 神奈川県横須賀市本町1丁目17-1 トヨタモビリティ神奈川 金沢六浦店 — 神奈川県横浜市金沢区六浦東3丁目29−10 (株)京急ファインテック金沢事業所 — 神奈川県横浜市金沢区六浦東2丁目1−1 相澤自動車商会 — 神奈川県横浜市金沢区瀬戸3−48 |
コバック 追浜店 件の口コミ
7 車検をお願いしました。
値段は安いですがサービスも当然それなりです。
はじめに車を点検しますと言って色々見られてたのですが、いざ打ち合わせになるとランプ切れなどプロなら本来見逃さない部分をことごとく見逃していました。
こちらから指摘するとバツが悪そうにしながら再度点検していました。
時間をとって何を見ていたのか。
ランプ切れのまま車検を通す気だったのでしょうか。
あと安い車検コースを選ぶと露骨に嫌な態度になります。最後の車両受け渡しの際には挨拶をしても無視されてしまいました。
あれが客に対する態度か?
安かろ悪かろの車検屋さんです。
価格は低いですがスタッフも腕も当然低いです。
2011年製の中古のプリウス30前期型の車検をお願いしました。前回の車検もこの店です。入庫後、タイヤを外し下廻りが確認出来る状態で工場に呼ばれ、不具合箇所の説明を受けます。前回はブーツの交換とフォグランプ切れで車検上取り外しが必要でしたが、今回は予めフォグランプとエアコンフィルターを持ち込み、それ以外はオイル類の交換程度で済みました。中古購入後の最初の車検はリコール対応もありトヨタのディーラーでしたが、工場での説明も特段無く、下廻りを確認出来るコバックの方が、好感持てます。プリウスは10年超、16万キロ超えても特段不具合無く、回生ブレーキのおかげでブレーキパッドも次回車検まで持ちそうなので、まだまだ乗り換えはしないつもりです。
お願いした複数の作業のうち1つをやり忘れていた。
それなのにパーツ代と作業代を請求された。
支払い直前で気が付き聞いたところパーツの注文すら忘れていた様子。
交換したパーツを見せてもらうようお願いしたので気が付いたが、一般人はあまり車の細かい部分は見ないと思うので分からずに払ってしまう人も居るのでは?
作業担当の方にはきちんと謝って頂けたが、受付の女性は我関せずな対応だった。
作業担当と、見積もりを作った方が別だったようで、見積もり担当にも電話で事情を説明させる、との話で帰路についたが、数日経つのに電話は無し。
とてもオススメなど出来ません。
先日板金修理で対応していただきました 初めてのことでどのお店に頼めばいいかもわからずたまたま近場にあったこちらに依頼したところ、スタッフの方が作業内容など細かく丁寧に説明してくださり、修理の際に交換が必要な部品も最低限になるように調整していただけました 仕上がりはさすがプロと言わんばかりのクオリティ…どれだけよく見ても言われなければ凹ましたなんて気づかないほどです笑 次回は車検の際にお願いしたいと思います
ディラーでの車検を辞め、こちらに依頼。
予約の対応から、ベテランのスタッフの方が対応してくれてわかりやすかった。
当日も料金や検査項目の説明、外部やエンジンルーム周りの状況を共有してくれるなど、終始丁寧な対応でした。
肝心な金額ですがディラーより安かったです。
とはいえ交換するパーツの数や中身などで料金は変わりますから、めっちゃ安いのが良いと思っていると違うかと。
ただきちんと説明を受けた上で、パーツを変えるか変えないか判断できますし、それでもディラーより安いので、コスパは素晴らしいと思います。
支払いは、PayPayなら全額PayPay払いも可能。 (他の場合、登録料は現金)
最後にタイヤのネジが閉まっているか一緒に確認して出庫。
最後まで丁寧な対応でした。
車検の際はまた利用します。
駐車場で車をぶつけてしまい、車検予約していたコバックさんに相談したら即対応してくれ相談にのってもらいました。対応してくれた方の笑顔がまた落ち込んでいた気持ちを一変に変えてくれました。本当に来て良かったと思いました。