サーティワンアイスクリーム 金沢文庫店

イスクリームはとても美味しくて、サービスしてくれた女の子はとても親切でした！彼女が私たちに何を言おうとしているのか理解できなかったため、コミュニケーションに問題があり、私たちが理解できるまで彼女は可能な限り説明してくれました。

4/29 (土) に彼女の誕生日としてアイスケーキを予約しました。
１週間後に取りに行き自宅で夕食後アイスケーキを食べました。
彼女がアイスケーキを食べ違和感を感じて口の中から異物を取り出しました。アイスケーキの中に異物が混入していました。
営業終了していたので翌日店に報告しました。
電話を受けたのがアルバイトの方で責任者に報告し折返し電話すると。
電話掛かって来たのは１時間以上過ぎてから。誤りの言葉はありましたが、それより異物を早く回収したいような言い方でした。
自分は出先だったので帰りに寄りますと電話を切りました。

ここからが最悪です。
彼女を送り届け店内に入ると上着がブルーの方１名とピンクの上着の方3名の従業員が居ました。
一目でブルーの従業員が責任者と分かりました。

私はピンクの上着の従業員に声を掛けられ名前を告げると。
伝わっていたのでしょう。少々お待ち下さいと。
ブルーの上着の方は来ず話し掛けられた従業員の方に対応されました。

異物を渡すと
この度は申し訳ありません。2度とこのようなことのない様に致しますと。

それだけでした。

私は腑に落ちませんでしたが、店を出て少し様子を伺いました。
そしたら対応していた女性がブルーの責任者であろう者とニコニコ笑って話していました。

それを見て無性に腹立たしく思いましたが、事を荒立てるのは良くないと思い、グッと堪えて家に帰りました。

記念日がこんな形の思い出になるとは‥
毎年思い出します。

サーティーワン金沢文庫店及び全店舗

2度と行きません。

京急線•金沢文庫駅の改札を出てすぐのところにあるサーティワン。

仕事帰りや買い物帰りにふらっと寄れるので、とても利用しやすいです！

ついつい食べてしまう美味しさと店員さんの対応も丁寧でとても良いです。

金沢文庫駅の改札を出てすぐのところにあるサーティワン

対応してくれた女性の店員さん感じ良くてアイスも美味しく頂けました。