ラポールヘア 北久里浜店
住所 | 神奈川県横須賀市根岸町9−9 3丁目9−5 HARABLDG北久里浜2F |
電話 | +81 46-874-7255 |
時間 | 09:00-19:00 |
サイト | beauty.hotpepper.jp/slnH000366152 |
カテゴリー | 美容院 |
評価 | 4.1 7 件の口コミ |
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ラポールヘア 北久里浜店 件の口コミ
7 カット、カラートリートメントで予約してから行きました。店内広くて清潔感ありました。
施術内容で時間が決まっているので予めのイメージは伝えました。
カラーはほとんどお任せでお願いしましたがとてもセンス良くキレイなカラーにして頂けました。
髪の毛がツヤツヤになりました担当の方との相性もあると思いますがこのお値段でこれだけいいカラー剤や、トリートメントしてもらって帰りきちんとセットもしてもらって私はスーパーロングなので上手に巻ける方中々いないので! 長く通いたい美容院になりました
カラーで良く利用させていただいています。
色持ちもよくとても気に入っております。
カラーや髪の毛のことでお困りででしたら是非ご利用したほうがいいとおもいます。
長文で失礼致します。
前もって電話予約を入れてから母とラポールヘア北久里浜店に来店しました。
ショートヘアの茶髪で前髪が金髪の女性に担当してもらいました。
画像を見せてこんな感じで、それよりもトップを短めにしてほしいなど、店員さんと相談しながらカットして貰いました。
混んでるようには見えなかったのですが、自分に予約の人がいるから急いでいたからなのかわからないですが、カット中クシは3回も落とす、髪をとくのは雑で痛い、髪の毛もブチって抜ける、カットの途中で他のお客様対応に行ってしまい放置されました。
切った髪が目には沢山入っていてチクチク痛い、カット終わってケープを取って貰ったら服は髪の毛まみれでした。それでもスタッフさんは何も言わず、こちらがコロコロ貸してほしいと伝えて貸して貰ったのですが、前の人が使った後の毛がベッタリ、、、
それでもスタッフさんは何も言わない。(受付の男の人も見ていました、後で店長だと知りビックリ)
こんな事初めてで衝撃でした。
カットだけなのに1時間半かかりました。母がカット、カラー、トリートメントで時間がかかるのでそれに合わせてゆっくりしているのかな?と思っていました。それにしてもカットだけで中々の時間だなと感じましたが。
私のカットが終わって暫くしてから受付の男性が話に来て
「非常に申し上げにくい事なのですが、通常カットだけのお客様は30分でやらせて貰っているんです。それ以上時間がかかるとなると他のお客様を待たせてしまう事にもなりますし、お客様にも迷惑がかかると思うんです、、、画像をお持ちになって頂いたり、したい髪型をスムーズに伝えて頂くとそんなに時間はかからないと思うんですけど〜、、、お時間以内にお客様の希望に添えないとなるとこちらではなんとも、、、」
急にこん事を言われビックリ。
担当してた人がその受付の人にどう伝えたのかはわかりませんが、画像は持って行きましたし、そんな難しいカットをお願いしたつもりもありません。そもそも美容院に行くのにしっかりとどんな髪型にするか決めて来店している人ばかりでは無いと思います。美容院で髪型をスタッフさんと相談しながら決めるのはおかしな事なのでしょうか?そもそも無理なのであればこの髪型は出来ませんって言えばいいじゃないですか?30分以内にカットが終わる髪型じゃなければいけませんなど。こんな事言われた事ありませんけどね!上手な人なら30分もかからないかと。
カットだけなのに1時間半もかけるスタッフに問題があると思います。
それを店長が時間かかったのを客のせいにするのはどうかと思います。
今まで色々な美容院に行きましたが、カットだけで1時間半もかかった事はありませんし、服にべったり髪の毛が着くこともありませんでした。
カットに時間がかかってしまったときは逆にスタッフさんの方からお時間かかってしまいすみませんと言われた事はありますが、時間が長くなったのはお客様のせいですみたいに言われたのは初めてです。
カットだけだったので1980円
こんな安い客に時間かけてられないので他所行ってくれって言われてるようなものですよね!
こんな店こちらから願い下げです。二度と行かないので安心して下さい。
丁寧にして下さってカットが上手なスタッフさんも居ると思います。(母を担当してくれたスタッフさんは丁寧で上手だったと言うてました)ですがずっと受付で突っ立ってるだけで客に迷惑をかけても謝罪はなく、客のせいにするような人が店長じゃ話になりませんよね。
リーズナブルなお値段には裏があるって事ですかね。
安かろう悪かろう
技術と値段は比例するって事なんだなと、お勉強になりました。
初めて伺いました。
和やかで雰囲気がとても良い美容室でした。
ヘアカラー、トリートメント、カットをしてもらいましたが、お願いした通りに仕上げていただいたので大満足です!
スタイリストさんに選んで貰ったカラーは自分好みで周りからも好評です
良心的な価格も嬉しく、今後も利用したいと思いました。