木曽路 霧が丘店

久しぶりに外食しました。案内された席がエアコンの吹き出し口の下で寒く食事もそこそこに帰って来ました。鍋物をするので強くしているのでしょうが貴重品を隠すカバーを貸して頂いたのは初めての経験で感心しました。

従業員が覇気がなく　席に着いてお水お茶も持って来なく　痺れを切らして呼び鈴鳴らして　やっと持って来る始末　店内の冷房も凄く寒く　温度を上げてもらった　少し客への配慮も足りない気がする

しゃぶしゃぶをいただきました。
ごまだれがとにかく絶品です。何度食べても感動するくらいあのごまだれはおいしいです。
きしめんも付いて来るのですが、これがまたとてもおいしいです。しゃぶしゃぶをした後の残りがスープになるのですが、胡椒をかけるだけでとてもおいしいです。
ごはんは白米と十六穀米から選べます。
おかわり自由なのがとてもありがたいです。

親族との会席でお邪魔しました。
ふぐとしゃぶしゃぶのコースを注文。ひれ酒を飲みながらいただきました。和牛霜降り肉 美味しいです。木曽路のごまだれも大好き！デザートまで２時間かけて ゆっくりと食事を楽しみました。

いつもは横浜馬車道店を利用していて〝木曽路〟には そこそこ高級なイメージを持っていたのですが…霧ヶ丘店は一階が駐車場で二階が店舗というファミレス仕様の造り。接客も馬車道店のそれと比べるとかなり残念でした。チェーン店だから仕方ないのかもしれませんが、店舗によってずいぶん差があると感じました。

お昼に8名でお昼に個室を予約して利用しました。

まず出迎えが本当に最悪。
不機嫌そうな店員が何名様ですか？
怒ってるの？みたいな態度。

大人数の場合、事前に (3日か4日前) に料理の注文が必要との事で蟹御膳を全員分注文したまではよかったのですが、蟹グラタンが冷たい。
レンチンし損なった様なグラタン。
なぜ事前に注文させておいてそんなことになるんだろう。

せっかく久々に会う親戚を集めて行った食事会だったのに、恥ずかしかった。

これなら家で出前のお寿司を頼んだ方がみんなの満足度は高かったはず。

よかったのは個室を使えたことくらい。

リーズナブルな分、食事のクオリティが低いのは仕方ないとしても、法事とか、食事会とかで使われるお店なのだから接客を大切にしなきゃいけないのでは？

お友達の喜寿のお祝いをする為に、木曽路さんに予約しました
喜寿のお友達に、帽子とちゃんちゃんこを貸して頂き、料理が出てきてから、皆と写真迄撮って頂き、帰る前にその写真を人数分下さいました。
４人だったのですが、部屋の大きさも、掘りごたつふうだったので、足の悪い私も、くつろげました。ドリンク割引のスマホを使い楽しめました
此れから、いろんな記念日に、また木曽路さんを予約しょうと思います。

うちから一番近い木曽路。
お茶がなかなか出てこない。
忙しいとは思うけど頼んでも
忘れられてる。
今まで行った他の木曽路とは
違う。徹底して欲しい。

大晦日に予約で利用しましたが指定の時間になっても部屋に通されず約１５分後に部屋に入り飲み物をオーダーしたが中々出て来ずスタートから印象良くない。コースでしたが一品出て来ず忘れた料理があった。今回8千円以上のコースで飲み物と併せ一人1万円以上だったので値段の割りにはサービス面がとても不満不快でした。残念。

大晦日に家族でランチしました
接客が不慣れなスタッフ
しゃぶしゃぶの５千円くらいのを頼みましたが、白米と雑穀米を聞かれたにもかかわらず最後まで出てきませんでした

担当者が謝罪に来ましたが、マネージャーからは謝罪なく

最悪の大晦日ランチでした

駐車場がちゃんとあるので助かりました。足が悪い人がいたのでエレベターもありがたかったです。店の裏からも車で入れるのでアクセスしやすいです。中居さんが元気がいい店はいいですね。また利用しようと思います。

送別会で利用させていただきました。
スタッフからお店の店長まで丁寧な対応に驚きと感謝です。
食事のアレルギー対応や送別会の要望も話を聞き入れてくださり感謝です。
また次回も利用したいと思えるお店でした。

孫の七五三の会食で利用。到着時に千歳飴のブレゼントと記念撮影をしてもらい孫たちは大喜び。すき焼きの肉は柔らかくしゃぶしゃぶのようにちょっと火を通して食べると別格の味。味とサービスに大変満足。

誕生日だと、記念写真を撮ってくれて、たち吉の小皿をプレゼントでいただけます。
松茸の季節でしたので、そちらのコースで。
松茸ご飯（プラス料金）に変更して、秋の味覚を堪能しました
今回はデザートもプラスして、モンブランも！
優しい甘さで私は好みでした

両親から娘の51歳のお誕生日会を開いて頂きました。すき焼きを頂き大変美味しかったです。コロナ禍から家族で食べる機会も減ったので、改めて感謝感激でした。また機会があればランチもやっていると分かったのでお邪魔してみたいです。店員さんの接客も完璧でした。有難うございました。

お店の雰囲気も落ち着いていて、料理も美味しかったです。接客もよかったです。コースの中では、一番高いのではなかったのですが、それなりの値段なので、お肉の質がもう少しよいとさらに嬉しいです。