ハート引越センター 横浜北センター

少し前にこちらで引っ越しをお願いしました。
引っ越し時間連絡の際に当日来るスタッフさんのことを聞いたら女性のリーダーさんが来ると言うことで不安だったので男性に変えてくれと伝えたが女性のエンドウさんから男性のサトウさんというものに代わり信頼できるスタッフなのでこのまま女性のリーダーでと説得された。
当日来てくださった女性のリーダーは印象は若干キツイが仕事はとても丁寧でテキパキしていてこの引っ越し会社に依頼して良かったと実感しました。会社内部からも信頼されるリーダーさんが居てとてもいい会社だと思います。
当日に女性リーダーとは別の男性スタッフは帽子も斜めに被ったり制服をちゃんと着用してなかったりあまり細かいことを気にせず荷物を運んでいたのでそいうリーダーに当たらなくて心底よかったと思います。
また女性のリーダーにお願いできるならお願いして引っ越ししたいと思います。
追記ですが引越しで物が壊れた時とかはこのセンターに居るイケハタという男性が担当になった場合は担当を変えてもらった方がいいです自分から連絡すると言って2週間以上放置しこちらから連絡しても話しが全く進まない状態なので直ぐに担当を変えてもらうことをお勧めします
ご参考までに

本社フリーダイヤル、支社、営業の名刺含めて電話連絡がつきません、要望や緊急時の連絡の際にとても困ります。 (その割に不要なサービスの営業連絡は高頻度で来ます。)

当日高額の家具を他人の手の届く場所に地面剥き身で見張りもなく放置します、引越し費用より高いのに。

運送中の破損がやたら多いです。

他社でも道路や住居の階段が狭い際に冷蔵庫や棚等の搬入を諦めるケースがありますが、こちらの会社は判断基準が他社よりかなりシビアです、無理な場合は特にフォローや説明もなく外に放置して帰ります。

吊り上げをやってくれる他社とも値段の差がそこまで無いので、道や住居の都合で家具の搬入に不安がある方はそちらを選ぶ事をお勧めします。

オペレーターの人は微妙だったけど実際に作業してくれた人はすごい感じが良かった。現場の人がいい人だったんで5点にします。
オペレーターの人は電話見積もりも可能ですと言って30分以上荷物の内容話させてやっぱり見積もり無理です、現場見積もりでとか言い出してかなり印象が悪かったです。

４月１０日に川崎市中原区から横須賀までの引っ越しで。見積もりを何社かしたなかで連絡も早く丁寧で、分かりやすかった。安価でした。安価でもスタッフは、礼儀正しく
仕事が早くて丁寧。安価にも、かかわらずプロ意識のスキルが高いと思った。リーダーのかたの礼儀正しさが若いのに感心しました。素敵なハート引っ越しセンターさんは、おすすめです。

私のダイニングチェアの上に立って天井の照明を交換されて悲しかったです

社員の人がおい、派遣と呼んでいたのでたぶん派遣の方だと思いますが、いろいろと派遣の方に対する言葉遣いや対応がひどすぎます。
いくら派遣の方と言っても同じ人間であり自分達から見れば同じ社員です。
正直見ていて不快でした
もうちょっと社内教育を考えたほうがいいと思います。