いい部屋ネット本厚木中央店/西田コーポレーション 本店

会社の転勤で案内をいただきました。ネットで申し込みをしたところすぐにTELで連絡があり、たくさんの候補をいただきました。その後条件を変えましたが、快く対応いただきました。無事に予定通り入居となりました。大変お世話になりました。

何度か引っ越しを経験したことはありますが、東海大学前のほうは連絡の返信が遅い。こっちは伝えられてないことを伝えてると言ってくる。こんなに対応悪い不動産屋は初めてです。なるべく早くお金を貯めて現在の家から出たいです。

とにかく契約後の対応が遅いです。
こちらからの連絡を無視していつの間にか契約したり鍵を送り付けてくることも。
また他の口コミにもありますが担当者不在といい連絡無いままなんてこともしょっちゅうです。
入居日3日前になっても鍵が届かない時はどうしようかと思いました。 (鍵を送ったとの連絡もない)
結局2日前に届きましたが、それまでの間不安でこちらへ電話しても担当者がいないから送ったかわからない、と言われたので。
ただ、内見時の対応と愛想はめちゃくちゃ良いのでお気をつけて。

書類の間違いを何度指摘しても同じ間違いをする。仕事をする気があるのか疑問です。
LINE問い合わせに対しても返信は無し。直接電話で尋ねると「担当がいないので分からない。担当に確認して後日連絡します。」と言ったまま、全く連絡無し。後日とはいったい何日後なのでしょう？
もう契約をしてしまったので今更何を言っても無駄ですが、最初に口コミを見ておけば良かったと後悔しています。

返信が遅いのが通常なのか謝罪する気がなく腹が立ちます。
また自らの営業報酬のために、契約しなくてもよい電力会社や浄水器を初回は契約が必要となる、と平気で嘘を言われました。
実際管理会社に確認したところ、契約は任意とのこと。
危うく面倒なことになるとこでした。

対応が優しく不明な所を明快に説明してくださって、安心できましたお世話になっております。

丁寧、迅速な対応を頂き、スムーズに契約が出来ました。