ドトールコーヒーショップ ＥｎｅＪｅｔ相模原イースト店

新しくなった大豆ミートを初めて食べようと思って注文したら不味かった。
何故きんぴらが良くて好評だったのにガラッと変更の意味が分からない。
理解不能で、下手な安易な事しないで欲しい。値段も上げて味落ちるってホントむかつく! 責任者や開発した人に直接言いたいくらい。味音痴なのか?
二度と頼みたくない。本音では、一口食べて残して捨てたいくらいでした。
それに、オーダーにお時間がかかる為5分くらい待ったのにパンや肉が冷めてて不味かったので、冷めてると店員に言ってパンの方も温めて欲しいと言って作り直しして貰ったら、全然パンは温めてくれませんでした。
他所では、パン類はスタバやエクシオールとかでもきちんと温めますかと言ってくれるし、温かいパンが出て来るのに、ホントお客の言った通りしてくれませんでした。

店員はきょとんと他人事でした。
じゃあ、それ食えば分かるから、口で言って分からないなら食べろよって良いそうになった。
店内はガソスタ内で出入り多いかもだけど、正方形店内で狭い為何処座っても寒い。
冬の今の時季のせいもあるけど、エアコンついて無いのか寒い。風がビュンビュン入って来てドアが押しボタン式でも寒い。
今の時季に荷物がダウンジャケットも脱いで置けない店内で狭くて2人で一人用じゃ四角いテーブルが多いので、寛げかません。
他店舗で荷物ボックスがあるのに、ここはありません。バッグすら置けなくて不便極まりない。
ソファー席4席（一人用席）。あとテーブルのみ。（横長テーブルと丸い一人用席）
もう料理もサービスも店内も寒くて居心地悪いので二度と利用したくありません。
特に、飲食店で寒い時季でコーヒーや紅茶で温かいモノが欲しくて店内に入ってるのに、水をかけられて帰るような感じで、ここのお店は行く価値はありませんでした。

ENEOSが併設されたガソリンスタンド兼ドトール店。車でふらっと寄れるドトールさんは助かりますね。
店員さんの接客対応はとても良いと感じます。
車は店のすぐ前に停めるので、ちらっと眺めたり、新車の方は安心感もあるかもしれません。
店内に「1時間を目安に退店してください」と貼り紙があります。個人的には、ゆっくりしたいときもあるので2時間くらいまではゆっくりさせてちょーと思います。特にいつも給油をこちらでしていて売上に貢献してるお客さんは、ゆっくりさせたげて〜と思います。

※※追記 23.8.26
久しぶりに来ましたが、貼り紙、無くなってました！
店員さんは、皆さん穏やかな表情で接客されていてとても感じが良いです。

要望としては、コンセントがあれば、星5つですね。

町田駅から少し離れたガソリンスタンド併設のカフェ。ほどほどの混み具合で、席の間隔もややゆとりがあるので快適。

開放感のあるお店
店員さんは、みんな親切で笑顔でした。

ENEOSが併設されたガソリンスタンド兼ドトール店。車でふらっと寄れるドトールさんは助かりますね。
店員さんの接客対応はとても良いと感じます。
車は店のすぐ前に停めるので、ちらっと眺めたり、新車の方は安心感もあるかもしれません。
店内に「1時間を目安に退店してください」と貼り紙があります。個人的には、ゆっくりしたいときもあるので2時間くらいまではゆっくりさせてちょーと思います。特にいつも給油をこちらでしていて売上に貢献してるお客さんは、ゆっくりさせたげて〜と思います。️

ガソリンスタンド併設なので、せっかくの珈琲の良い香りを邪魔されるのはありますが、駅前とかとは違い、　ゆっくりできるのが良いです。
スタッフさんも丁寧だし、いつもキレイです。

洗車したあとのスペースが少ないが、今までなかった拭き上げ用のタオルが用意されていて嬉しかったです。