秦野赤十字病院

新設される前の随分昔の話しですが
DVされて通院したのに、受付で「家庭内の事は受け付けません」
を繰り返されて診察どころか受付で門前払いです。
私がしつこくしたら何とか診察してくれましたが目視のみ。

脚を蹴られ横になった私の頭をかかとで何度も蹴られ、ブヨブヨした血腫が沢山できていたのに
「それは何でもないよ」と診断書どころか・・・何とも言えない。最悪でした。

こんな施設、病院じゃない。最悪過ぎる。

電話が非常に感じ悪い。予約専用ダイヤルに電話すべきであればそのように案内すればいいところ、「予約票をおもちでしょうか」と言って見つけさせ、「予約票の下の方に何か聞いてなかったでしょうか」なんて遠回しな言い方する、非常に不愉快極まりない。初めはやたらとへりくだった言い方で、予約の変更の話をしたらトーンが明らかに変わる。へりくだった対応をすれば感じのいい電話対応とでも思っているのだろうか。電話をかけてるくるのは病人。中には精神的にも大変なものを抱えてる人が来る。そういう想像もできずにただ自分の思った通りのことを聞かない患者には冷たくあしらう。最低です。もっと自然で温かい教育をし直すべきです。

しかももっと酷いのはこの病院は外来受付で待っているとすぐ横で大声でコロナの緊急ダイヤルの対応をしている。なぜロビーで？！しかも個人情報だだもれ。今時こんな対応をしていることに疑問を持ちます

１．胃痙攣で動けなくなり身内が救急車を呼び搬送された病院。点滴を打っている最中に救急の看護師が医師の悪口を言い合っていることに絶句しました。私が寝ていると思っていたから？相当暇な雰囲気でした。

そして担当医は胃腸科ではなく痛み止めの点滴打てば何とかなるような会話。ここに自分の命を絶対預けたくないです。

２．耳鼻科に紹介状でかかった事あり。診断書提出を会社に求められましたが、最初の診察説明と診断名が全く異なる。「このような病名ではありません」と言われ、全く耳に異常ないとのこと。健康そのものとまで言われてしまい、完全に終わったと思った。

傲慢な態度と上から目線で言う医師。「そんなに貴方は偉いのですか？」そのように質問したいくらいイラつきました。耳や鼻で悩みがある方は、ネットレビューを参考にされた方が良いです。ココに紹介状出されたら拒否するかセカンドオピニオンを探すべきだと思いました。

※もう2度とお世話になること無いと思うので本音で書かせていただきました。

熱や、体の痛み他の症状が、あったにも関わらず、検査だけで
「正常です」だけ。非常に腹立たしかったです。日赤ではなく、
東海大学病院をおすすめします。
日赤は心音も聞かず、で終わりです。東海大学病院では、隅々まで調べてくれました。

前に発熱がありPCR受けるために発熱外来に電話したら電話受付の人の対応が酷すぎて開いた口が塞がらなかった。

当時引っ越してきたばっかで
かかりつけ病院等がなく以前義母からPCR検査を日赤で受けたって聞いたので
いざ熱が出て診てもらおうと電話したら
名前を聞き間違えられた挙句自分の時はすんなり良いですよって言われたが
来院する前々日前に子供が熱を出して
一緒に診てもらうために再度電話したら
恐らく同じ人がまた出て
また名前の聞き間違い、当日診る患者の名前すら覚えてない知らないの始末
どうにかこうにか話をして
２歳になったばっかの子供も一緒に診てもらえますか？と聞いたら
自分の時は大丈夫ですよ、この日に来てください言ってたのに
ごめんなさい、初診は断ってるんですよね笑と笑いながら言われました

何とか子供と一緒に診てもらい
親子共々PCR検査は陽性

大人ならともかく２歳半の子供まで
初診は断ってるんですよね笑と笑いながら断るのかと
この病院は金輪際世話にならないと決めました

本来なら星一つも付けたくありません

皆様ご参考までに.

6日間38.5℃以上の熱発を繰り返しているパートナーが受信した際に発熱外来でPCR検査し陰性と判明したのち内科（電話では耳鼻科を希望）に通されました。そこでなぜか腎臓内科に通され、瀧沢医師・腎臓内科部長さんに診ていただきましたが、カスでした。DMATの隊員でもあり、総合診療専門医と謳っているのに患者の検査データしかみず、何も異常は無いと断言。
ではなぜ熱が続いているのかと聞いても、知っている知識をひけらかすだけ。最終的には分からないと患者に言ってしまい、かかりつけに行けば良いじゃ無いですかと発言してしまう浅はかさ。かかりつけは引越し前に通っていた場所で遠くて受診が難しい為ここに来てるのに思考力が無いのかと思いました。
しかも採血で炎症反応値をみるCRPすら検査せず。

お正月だったこともあり、受診できず夜間休日のクリニックに受診しただけなのに、「たくさん受診してるようですし」モンスターペイシェント扱いで本当に腹が立ちました。

コロナじゃ無いのに6日間も原因不明で熱が出ているのにその原因を明らかにしようとせず、患者側が文句を言われて本当に不快でしたし、二度とかかりたくないと思いました。

私が関わった職員さんは感じのいい人はあまり居ませんとした。「なんで来たんですか」くらいの態度で接せられたときは傷つきました。患者の苦痛に共感をするのは医療従事者としてのイロハ、学生さんのほうが良い看護が出来ていますね。

昨年母が体調崩し緊急搬送されました。このご時世なので家族は自宅待機でお願いします。と言われ待つ事数時間何の音沙汰もなく電話したら入院した事を連絡し忘れたと悪びれた様子もなくびっくりした。電話越しに師長らしき方が平謝り。やきもきしている家族の身になって頂きたいと思いました。その後も連絡し忘れがあったりしましたが母も無事退院の運びとなったのでヨシとします。関係者の皆様ありがとうございましました。

長い時間待たされやっと診察をしてもらえると思ったら先生の態度がとても最悪でした。
挨拶もないまま着席し、どこが悪いの？見た感じわからないけど。と不貞腐れた感じで言われ、日によって波があるんですけど上唇が腫れて喋りづらいことを話しました。
痛い？と聞かれたので、痛くはないんですけどプクっと腫れあがる感覚は分かりますと伝えたところ、口内炎とだけ言われました。私は口内炎にかかった事があるので、口内炎とは違う感じがする事を伝えたら、んじゃ波があるならもっと酷い時見せにきてよ。唇は痛いって事で、口内炎の薬は出しとくからと言われました。
痛くないのに痛い事にされ口内炎の塗り薬を出されました。とりあえず毎日塗ってみましたが全く効果はありませんでした。
後日ひどくなる一方だったので、東海大学病院へ行った所、難病指定のリンパ管腫である事がわかりました。
とても無駄な時間を過ごしましたし、赤十字だから良いというわけではなく、結局は先生次第という事がよく分かりました。
名前は忘れましたが、態度の悪いおじいちゃん先生でした。
本当なら星ゼロですが、ゼロだと投稿できないので残念です。

昨日、日ごろから掛かり付けの母が以前から診てもらっている腰が痛くなり、1人暮らしの母が動けない状況で布団でなく床に蹲っておりました。支援センターの方とも相談し、熱もあった事から脱水も考えられることから救急車をという事で、搬送してもらいました。救急隊員の方々には真摯に対応いただき、感謝致します。ただ、病院の救急の方には、1人暮らしだし、痛み止めを打ったとしても結局また痛くなるし、入院を、とお願いしましたが、「それは家族の問題です」と許せない発言をされました。とにかく、ここ病院の医者（医者とも呼びたくない）は、責任を取りたくないのか、２次救急としてのプライドなのか全く理解できませんが、家族の問題で放り出されました。せめてここに相談してとか、この病院にとか、アドバイスするべきだと思います。もし家族がいなかったら？来なかったら？どうするつもりだったのでしょうか？だから家族も行かなくなるんですよ。赤十字の名が泣きますね。赤十字関係の寄付は今後一切いたしません。何にっ使われるか分かったものではありません。看護師さんは丁寧に対応していただけましたので星一つです。

母が大腸癌手術後肺転移で抗がん剤治療を開始した。とにかく説明が足りず、言っていることがコロコロ変わる。午前中三時間の予定が21時過ぎまでかかる、院内で数時間投与のはずが自宅でやれとやり方も説明せず薬剤を渡す。その薬剤の投与タイミングが担当者によって説明が違う。医師は言いっ放しなので、周りのフォロー体制をしっかりすべき。
また初回後発熱38度で救急を受診したところ、特に問題ないと帰されたが、翌日別院で肺炎と診断された。75歳、死んでいてもおかしくない。母の希望でこのまま受診を続けるが医療機関として甚だ疑問である。