コジマ×ビックカメラ 座間店
| 住所 | 神奈川県座間市相模が丘１丁目１２−2 |
| 電話 | +81 46-255-6111 |
| 時間 | 10:00-20:00 |
| サイト | www.kojima.net/shop/shoplist/zama.html |
| カテゴリー | 家電量販店 |
| 評価 | 2.7 12 件の口コミ |
| Kojima × BIC CAMERA | |
最寄りの枝 コジマ×ビックカメラ 相模原店 — 神奈川県相模原市中央区共和４丁目１８−19 コジマ×ビックカメラ 海老名店 — 神奈川県海老名市大谷北１丁目２−1 コジマ×ビックカメラ海老名店 コジマ×ビックカメラ 厚木栄町店 — 神奈川県厚木市栄町２丁目１−5 コジマ×ビックカメラ 橋本店 — 神奈川県相模原市緑区西橋本５丁目３−5 |
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コジマ×ビックカメラ 座間店 件の口コミ
12 店の規模が小さ目の為品揃えはやや少な目だが、希望の商品は取り寄せてもらえば1週間前後で手に入る。
古参の店員が多い為、商品知識豊富で、客の立場に沿って選んでくれる店員が居る。
ガッカリです私が近くに越して来たと時から有る地元の量販店ですので応援しようと5年前にも何点かの高額商品を購入しつい先日も冷蔵庫が壊れ (５年で故障) 購入しました。今回もテレビを購入しましたが支払い方法で問題があり別の支払い方法を検討しようと思ってた矢先かってにキャンセルされました。残念ですが近くの別の量販店にしました。人を差別するお店は縁切りです。ちなみに電話連絡も有りません。
リモコンの調子が悪いので見てもらいました。200円ぐらいのボタン型電池でしたが、丁寧に交換してくださいました。
おかげでリモコンが調子良くなりました。親切丁寧に対応してもらい年寄りにはありがたかったです。
売場のいろんな所に店員さんがいてわからないことを聞きやすい。
しかしレジの店員の態度が悪く、 (３階) 客がいないときに店員同士おしゃべりしたり、クレジットカードの決算の仕方をわかっていなかった上、待たされたのにあやまりもしなかった。
今後は別の店舗を利用する。
対応がとても良かったですね。昨日違う量販店に行きましたが、知識もなく売れれば良いと云う姿勢で対応した従業員があまりにも勉強していない様な紋切り型の対応で、なにも買わずに来ましたが、この店の対応がとても良かったですね。テレビを買いました
一階が駐車場、二階以上が店舗で車椅子、エレベーター、エスカレーターとも設置あり。
平日日中と言うこともあり、静かな店内で特有のやかましさは特になし。
展示は安価な物と高額な物が入り乱れていてニーズにあっていない感じ。
スマートフォンについて在庫があることを確認して伺ったのですが、店頭で何度確認しても在庫はないと言われ帰宅しました。
どうしても納得できずに帰宅後、もう一度電話して該当商品の在庫はあるかと尋ねたところ在庫はあるので店頭へお越しください。と言われました。
結局もう一度店舗に伺い購入しましたが、とても大変な思いをしました。
店頭でそのことを説明しても「何でそのスタッフが在庫が無いと対応したのかわからない」と言われただけでした。
今だに一昔前の「電気屋さん」といった感じ・・・。店員も積極的やら消極的やら、まちまちの対応だし、売値も付加サービスも他店と比べて特にメリットがあるとは思えない。まず店内で売り文句をエンドレス・爆音で女性がしゃべっているテープを流していること自体、古い電気屋体質だと思いますけどね。これじゃ、買う気しませんよ。
接客態度酷かったです。
会計するためにレジの前に立って商品を置いて声を掛けるも無視され、3人で集まってなにやら別の作業に夢中の模様。仕方なく商品を見て周って時間を潰すことに。その後、謝罪も無しに会計されました。
かなり前に在庫を確認してもらったところ物凄く笑顔で謝罪されました。謝る姿勢が素晴らしいですね。物については急ぎではなかったので他店にリサーチしに行ったと記憶しております。️️頑張ってください?
駅からバスに乗って徒歩4分程です。
近くには珈琲店があります。
とても親切な対応です。
家電が一番安くてポイントが貯まります。そして定員の方のお勧めで最近、カードをコジマﾈｯﾄと共有化してます。