オートバックス 伊勢原店
| 住所 | 神奈川県伊勢原市歌川１丁目４番地１０ |
| 電話 | +81 463-96-6221 |
| 時間 | 10:00-19:30 |
| サイト | www.autobacs.com/store/top/top |
| カテゴリー | 自動車用品店, 自動車電装業, 自動車修理・整備店, オイル交換サービス, タイヤショップ |
| 評価 | 2.5 11 件の口コミ |
| Autobacs Isehara | |
最寄りの枝 スーパーオートバックス 厚木 — 神奈川県厚木市船子55-1 スーパーオートバックス 湘南平塚 — 神奈川県平塚市田村３丁目４−25 オートバックス 座間店 — 神奈川県座間市西栗原１丁目７−7 オートバックス 辻堂店 — 神奈川県茅ヶ崎市浜竹３丁目７−58 |
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近くの同様の会社 トヨタ モビリティパーツ 神奈川支社 厚木店 — 神奈川県厚木市岡田3184 出光 １２９号東名厚木インターSS/㈱東日本宇佐美 / apollostation １２９号東名厚木インターSS／東日本宇佐美 — 神奈川県厚木市酒井3078 タイヤサービスメリット — 神奈川県平塚市田村８丁目１９−26 オートバックス・寒川店 — 神奈川県高座郡寒川町小谷１丁目１−38 |
オートバックス 伊勢原店 件の口コミ
11かみさんのノートのタイや交換をしました。タイヤはオールシーズンタイヤ、注文はオートバックスネットで注文、作業予約もネットで実施。店の人とは事前調整を全くしていないのに、スムーズに取り付け完了しました。便利になりましたね。
この店舗に限らずオートバックス全体なんでしょうが、レジ前に並んでた洗車スポンジが安かったので買ったら会員価格だったらしく、カード作りたくなかったので定価買いしたら表示価格の倍でした。
それなら値札にそう記してくれないと。
4/16、19: 00頃にオイル購入する為に来店しました。入店した際「いらっしゃいませ」無し。レジ前に居た女店員二人の雰囲気が悪いなと思ってました。聞きたい事がありましたが、レジで女店員二人が喋ってるし雰囲気が悪かったので聞く事が出来ず会計へ行きました。その際、柏木と言う店員の女が接客、隣に背の高い女が居ました。会計前に聞きたい事を聞きましたが言葉使いも態度もなってませんでした。嫌々、接客してるのかな？と感じました。接客に向いてない。お客様に、きちんとした言葉使いも出来ない、きちんとした態度で接客も出来ない。スマホ会員証、ポイントカード、ハガキ、DMを出しても知らん顔してました。もう提示良いのかな？と主人と話しててもシカト。沢山の疑問を感じながら店を出ようと扉ら辺で振り向いたら背の高い店員の女が、めっちゃ睨んでました (笑) 文句があるなら言えば良いのに (笑) 柏木が接客してる時も周りに居ましたが態度があからさま悪かったです。本当に可哀想な店員二人やと思いました。すごく不快な気持ちになりました。二度と利用しません。妻田、船子、平塚、海老名は伊勢原店みたいに酷い態度じゃないし愛想が良いです。見習ってほしいけど、あの態度じゃ無理そう。もちろん、会計済んでも、店から出る際も「ありがとうございました」ありませんでした。セルフレジの方が気分害しません。1つも付ける価値なし。
女性スタッフさんの接客に親切丁寧さが感じれないのが残念。
キレイな方が多いので もう少し笑顔があったらいぃのに…と勿体なく感じました。
そんなに大きくない店舗ですがカー用品はほぼ揃うお店です
オイル交換を頼みました。作業時間は最初に言われた通りでしたがピット作業員の対応は悪かった。レジで渡された番号の紙を見せたら引っ張るように、めんどくさそうに私の手から取った。
いつもの慣れた作業でも、初めて来店するお客様もいるのだから接遇を念頭にしてほしい。
次回が楽しみ。
待ち時間があっても時間を潰せる所が沢山あるので時間を有効的に使えると思います！
接客は可もなく不可もなく普通です。
関東ではかなりいい店舗ではないでしょうか？
個人的なお願いですが缶オイルの品揃えをもっと増やして欲しいです。
例えばHKS、レプソル、珍しいオイルをお願いします。
湘南平塚店から移動して来てる店員を何度か見ました。
同じ店なのに何でクーポン券は使えないんですか？
株式会社 マイコミニューケーション
平塚、伊勢原、三島、小田原、沼津店も一緒の店でしょ？
同じ店なのに価格が店によって違うのは何でですか？
家の近所ということもあり、定期的に利用させて頂いています。
会員になると、ウォッシャー液の補充やタイヤの空気圧を無料で調整して頂けるので、毎回とても助かっています。
子供が小さい頃は、小スペースながらもキッズスペースがありブロックなどのおもちゃもあるため、とても助かりました。
また、定期的にDMも届くので、ネットで購入するよりも安い大特価セール品などをみつけては、時々購入させて頂いています。
その他、スタッフの対応も丁寧な方が多いので、とても良い店舗だと思います。
どうしても欲しいものがあって久しぶりに立ち寄りました。そういえば最近はスーパーオートバックスばかり行っていたのでオレンジ色の方は本当に久しぶりです。比べちゃいけないのでしょうが、店舗の規模や品揃えはスーパーオートバックスとは比較になりませんね。結局欲しい物は見つからず数キロ離れたスーパーオートバックスに行ってしまいました。そういえば別のお客さんが予約なしでタイヤ交換を頼んでましたが、朝イチなのに「混みあっているために夕方になってしまいます」って言われてた。まぁ、あのピット数じゃ仕方無いのかな。
森の里のｽｰﾊﾟｰｵｰﾄﾊﾞｯｸｽで探したﾌﾟﾗｸﾞﾚﾝﾁもやっぱり置いて無く残念な気持ちになりました。品数も似たり寄ったりでした。地元の金沢区のｽｰﾊﾟｰｵｰﾄﾊﾞｯｸｽと比較しますと品揃えで差があるのが良くわかり勉強になりました。