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創作菓子アトリ みなみ台店

住所 神奈川県横浜市緑区長津田みなみ台5丁目25−10
電話 +81 45-984-7421
時間
月曜10:00-18:30
水曜日10:00-18:30
木曜日10:00-18:30
金曜日10:00-18:30
土曜日10:00-18:30
日曜日10:00-18:30
サイト www.atori.jp
カテゴリー ケーキ屋
評価 2.8 4 件の口コミ
Atori Minamidaiten
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創作菓子アトリ みなみ台店 件の口コミ

4
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
M U
07 五月 2023 2:36

クーポンも併用出来ないって人もいればやってくれる人もいてめちゃくちゃ。

ソフトクリーム頼んだら
会計したままの手でやられました。
手袋つける人もいるけど
ポケットから出すその手袋綺麗なのでしょうか

ハロウィンイベントでは
少しの仮装でいいとかいてあるのに
子供を少しの仮装で行かせたら仮装するように言われました。

ふーちゃんぷるーあすてぃとすてぃー
06 五月 2023 16:17

チェーンより美味しいし、個性があるからイベントごとに買わせて頂いてました。
しかし、中年店員の接客が残念です。てか今回だけに限らず最近接客の質が落ちてます。油断してるってか、気が緩んでるって言うか。。。老害店員が店の価値を落とす典型だなと。
経営者も言えないんだろうな。。

子供の誕生日ケーキを予約して、出来上がり時間より15分すぎてから取りに行きました。店に入るなり、ケツ向けて顔もこちらに向けず「いらっしゃいませ」と言われ、レジに予約してる旨を伝えようとしたら、なんだこいつみたいな横目で見られ、、笑
しかもまだケーキ出来てなくて待たされたあげく、詫びの一言もない。本当に業務的に会計を済ませ退店。あっ、業務だから業務的で仕方ないか。笑 まじなめんな。笑

持論ですが、ケーキ屋さんてお祝いだったり、来客だったり、ご褒美だったり、家族団らん楽しみだったり、そういう楽しくてワクワクした気持ちでケーキを選んだり、予約したりするんだと思います。今回は残念でした。

生菓子販売の接客の仕事って感じで対応するなら向いてないと思いますよ。なにより周りで頑張ってる他のスタッフに失礼。

気分が良くない買い物でした。
想像しているより客ってすぐに離れますよ。
楽しくケーキ選びたいから遠くても他の店に行く。
しばらく行きません。

2023年5月追記
いちいち日付なんて聞かなくても思い当たる老害おばさんはすぐ見つかると思いますよ。
接客悪くどんどん評価落ちてますね!当然ですよね。落ちるとこまで行けばよいとおもいますー
2度といきませーん

神山頼子
02 二月 2023 16:25

ちょうどいい大きさのケーキで、味もとても満足しました。
店員さんの対応もよかったです。
訪れた時間が遅かったため、だいぶケーキが売れてしまっていて選択肢が少なかったのが残念です。
今度は早めの時間に行って色々なケーキを選んでみたいと思います。

yu ya
26 十二月 2022 11:32

安定の美味しさ!焼き菓子もあるし、誕生日ケーキの種類もいろいろあります!
クリスマスケーキは予約必須

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