ラストリゾート横浜オフィス
住所 | 神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町2丁目23-2 TSプラザビルディング 12階 | ||||||||||
電話 | +81 120-358-021 | ||||||||||
時間 |
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サイト | www.lastresort.co.jp | ||||||||||
カテゴリー | 旅行代理店 | ||||||||||
評価 | 2.7 7 件の口コミ | ||||||||||
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ラストリゾート横浜オフィス 件の口コミ
7口コミを見て色々心配になってた部分があったんですけどすごく丁寧にしていただきました。また、わからない同じ箇所を何度も聞いたのですが嫌な対応など全くなくいつでも言ってくださいとのことでとても安心して渡航の準備を進められています。結構おすすめです!
直前の留学希望にも関わらず、臨機応変に対応していただきました。
留学先の候補もいくつか出していただき、他のエージェントよりもかなり安価で納得のいく留学先を一緒に決めてくださいました。また、手続きをする上で不明な点や渡航前起きた問題はラインや電話で対応していただき、とても安心して留学までの準備を行うことができました。
留学先は希望通り日本人の少ない学校で、少ないどころか私ともう1人しか日本人がいない環境で最高としか言いようがありませんでした。
様々なエージェントさんと比べて多くの学校を紹介してくださる・安くて質がいい・スタッフの方が親身になってくださる・押し付けて売られない、これらがラストリゾート横浜オフィスさんの素敵なところだと思いました。
留学で利用する際にはぜひこちらをお薦めします!
カウンセラーが丁寧に対応してくれました。また、「自分たちのサービスが一番いいですよ!」的な押し売りもなく「ぜひほかのエージェントと比較して決めてください」といったスタンスなので信頼できました。
他の方がしている口コミのような不誠実な対応は今のところされていません。低評価のコメントは数年前の口コミだったりするので、私の体感では改善されたのではないかなと思っています。
(担当者がコロコロ変わるとコメントを見かけましたが、私は今のところ同じ方が担当してくれています。)
私も他の方が言われてるようにここはお勧めしません。留学後と留学前の対応にかなり温度差がある話し方 (終わった途端冷たい) やはりココは評判通りだなと言う印象を強く強く持ちました。至急連絡が欲しかった時も丸々一日連絡なく、翌日にすみませんとだけ掛かってきて、これはないわと思い、もう縁がないところなのでそこでもクレームは言いませんでしたが。 (言うだけ時間の無駄なので) 他にも優秀な代理会社あるので、他を強くお勧めします
ここ、良くないですよ。
もし、エージェント使ってワーキングホリデー行きたいのであればこのエージェントは絶対におすすめしません。
まず、言ってることがコロコロ変わる
担当もコロコロ変わる
言い訳ばかりで責任逃れで何も責任を取ってくれない
ワーホリ中のサポートがあると聞いたのに、ほとんど頼りにならない
ワーホリ初めてとか少しでも不安がある人はこのエージェントおすすめしません。
絶対に他のエージェントがいいと思います。
資料請求後の電話が多い、個人面談で待たされる時間が長い、会社説明をされずどんな会社なのかわからないのに申し込みを迫られ、メールを送ると言われたが来ない。利用したいと思わないエージェントだった。
対応もコロコロ担当者が変わりますし、本契約がいつのタイミングがも分からぬまま渡航先を変更したところキャンセル料が無断で付け加えられていました。キャンセル料が発生したとしても、普通説明や連絡の一つがあっても良いはずです。また留学後のフォローをしてもらえず留学中はほぼエージェントを利用した意味がなかったです。入国後のオリエンテーションも連絡がなく問い合わせたところ電話だと大変かなと思ってメール前入れといたんですがと言われました。また、担当者の不手際の際、まともな謝罪もなく電話口での言い訳で時間を潰され、その際も電話口はコロコロ担当者が変わりました。