りらくる相模原上鶴間店

二週間ほど前に初回で利用し凄く良かったので、今回リピートで予約。

前回同様指名なしでしたが今回は少し年配の男性の方でした。

正直自分でマッサージしている方がマシなレベルで、凝ってもいない所を強く押されて痛いだけ、かと思えばふにふにと触られたり、我慢してましたが時間も残り少なかったので途中でお会計をして帰りました。

これからは指名なしでは行きたくないです。

上手なスタッフも居るので星3にしました。

元安楽亭跡地を改装したお店で、
16号沿いにある為、
音が気になるかと思いきや、
全然気にならず爆睡できます。
（個人の意見ですが (笑) ）

いつも利用している町田高ヶ坂店や金井店が夜まで空きが無かったので、近隣で空いているところをアプリで探したところ、この相模原上鶴間店がヒット。少し遠かったがクルマで向かうことにした。ところがこれが大失敗だった。

他の方のコメントにもあるが、特に凝っているところは？と聞くので、「肩甲骨周りと肩をお願いします」と伝えたのだが、60分間で一度も触らなかった。隣の客も同じ様子で、セラピストにそもそもやる気がないと見た。

施術がスタートすると、最初の数分間だけ背骨の左右を上下にマッサージしてからは、残り時間55分以上を全てうつ伏せさせたまま太ももから下を触る程度の施術。指はほとんど使わず、柔らかいところを手のひらと肘で押すという、小学生の肩揉みにも劣るレベル。60分間で一度も仰向けにさせず、だらだら下半身を摩って終わるという最低の施術だった。

同じ時間帯に、自分以外に三人（男性2人, 女性1人）の客が施術を受けていたので、他のセラピストはどうなんだろうと観察していると、これが全く同じ対応のようだった。

そうこうしていると、隣の客（高齢の男性）が施術の途中で「足はもういいから最初言ったように肩をもっとやってよ」と少し怒り気味に訴えていた。やっぱりなと納得。その客のセラピスト（中年の男性）は少し焦り気味に返事して肩を揉んでいたが、せいぜい5分程度。

残り二人の客もうつ伏せのまま下半身の柔らかいところを適当に肘や手で押されている程度でセラピストのなすがまま。もはや組織的に手抜きしているようにしか思えない。

とはいえ、いつかは上半身や仰向けにして施術してくれるのだろうと我慢していたのだが、「はい、起きてください。以上です。」と言われて60分終了。思わず吹き出して笑ってしまった。

いつも利用している他店では、うつ伏せ、仰向けを交互にして丁寧に施術し、言われた重点箇所でなく、後頭部下の首の根本もしっかりとやってくれ、どこが凝っているか、左右のバランスはどうかなど、ちゃんとアセスメントまでしてくれていたので、どこでもそうなのかと思っていたが、違うようだ。

その時のセラピスト（男性3人、女性1人）の雰囲気もイマイチ。清潔感もホスピタリティも感じず、どうりで空いているわけだと妙に納得して店を出た。

調べてみると「りらくる」のセラピストは、社員ではなく「業務委託」なんだそうで、個人経営の集まりのようなもの。会社や店舗としての施術の質の向上や維持は難しく、個々のセラピストに丸投げなのだろう。

したがって、こんな店舗があるのも仕方ないのかも知れないが、お金をドブに捨てるような施術だったので、この店舗は二度と使わないと決心。良い社会勉強でした。

対応悪い　終わってるので他の店利用したほうがいいです

初めて利用でした。16号沿いにあり、駐車場がやたら広いです。男性施術者の方が多い。ベッドは一つしか埋まっていない。始める前に不調箇所を訊ねられ、触れてから一度強さ加減を聞かれたのみで黙々とされてました。

予約は詳細に取れなくなって不満。
要望は聞きはするが要望に沿った施術はしない。マニュアルどうりなのか背中から腰中心で首や足は触る程度。
金額も以前より高くなり変わっているのに看板は変わらず。
本当に不満しか残らない施術だった。