ドトールコーヒーショップ 大船ルミネウィング店
| 住所 | 神奈川県鎌倉市大船１丁目４−1 | ||||||||||||||
| 電話 | +81 467-46-4444 | ||||||||||||||
| 時間 |
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| サイト | shop.doutor.co.jp/doutor/spot/detail | ||||||||||||||
| カテゴリー | カフェ・喫茶 | ||||||||||||||
| 評価 | 2.3 9 件の口コミ | ||||||||||||||
| Doutor | |||||||||||||||
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ドトールコーヒーショップ 大船ルミネウィング店 件の口コミ
9 改装をして座席数が増えた気がします。店内が明るくなって良いですね。
前から居る？若い女性のスタッフさんはいつもニコニコしていて明るく丁寧な接客で素敵だなーと思います。他のスタッフさん達はもう少しニコニコしてくれると良いなぁと思います。
改装前に、値上がりしたと思ったら、牛乳も加工乳に変わった気がしました。
改装後を楽しみに待っていましたが、サイズ展開がSMLから、レギュラーとラージのみに変わったので、お手頃感はなくなりました。
これは会社の意向なのだとは思いますが、買い物ついでやバス待ちにちょっと飲む感じではなくなったのが残念です。
悪意に満ちた店になった、2022年末の改装で
レジが2箇所から1箇所になって、列になって待たされることが増えたこと
カップや皿の返却口で客が皿やトレーやごみの分別をさせられて面倒になったこと、店員は楽になったが。スプーンやフォークを入れる容器がいつも、店員の出し入れし易い奥に置かれてて、腕を伸ばさないと入れられない。客が入れ易いよういつも店内側に引き出してるのに、いい加減気付けよって思う
天井のファンが回転して、真ん中の電源のあるテーブルがチラつき、何もせずに目を開けてるだけで目が疲れること。長居させない為だろうか？
2人で向き合える席が減って、一人で来店しても真冬の厚手のコートの置き場に困るようになったこと
唯一良い点は、喫煙ブースがあること
店員のバイトが集まらないのだろうか？ルミネの家賃が上がったんだろうか？売上げが少ないのだろうか？人件費は減らせてるけど、客目線は犠牲にした店内になったと思う
リニューアルしてお店はとてもきれいになりました。ドトールは好きなんだけど、ここのスタッフさん対応があまり。
モーニングのサンド。時間かかるのは良いとして呼ばれた時「番モーニングのA！」色々端折りすぎ。取りに行ってもお待たせしましたがなかった。なぜか私だけ笑
他の人はちゃんと言ってるのに。お客さんも少なかったのにね。
食器を返却するときありがとうございますの声ははかすかに聞こえました。接客にムラがある店舗だなと思います。前日はお偉方がきて見守ってたので対応はまずまずでしたが、いないとこんなん？って感じ。
ここはルミネに店舗構えてる都合、PayPayとか使えません。
ここはこういう対応なんだと諦めます。最後に。ドトールは好きです。
大船駅東口より徒歩30秒にあるDOUTORです！
いたって店内はふつうのDOUTORですが
伊部さん？という男性の店員さんの接客が心地良過ぎました！素晴らしいです！！
お会計のやり取りたかが1分くらいで、お客さんを温かい気持ちにできる接客に脱帽しました！
自分の前に並んでいたお客さんの声が聞き取りずらそう＆カードの購入？などで少し長引いていた。
その対応が煩わしかったのか次の自分の対応もなんだか雑に感じた。
茶髪でメガネの女の人です。目もほとんど合わずお釣りのトレーも雑に置かれた印象。
ドトールはどこの店舗も接客態度にムラがあるように感じます。
まあ飲み物飲めて少し休憩程度に過ごせればいいんですけどね… プラスアルファで接客態度が良ければもっと気持ちいいのにと残念です。
P. S Web会議をしている会社員の方に声をかけて退店させた店長さんは流石！と思いました。
タピオカを頼んだら信じられない甘さだった。むせかえるほどで美味しくなかった。タピオカをすぐには作れないのは分かるが、チン (?) したらしいポリ袋に入ったアツアツのタピオカを作っていた。全然良いけど、せめて見えないところでやって欲しかった。
どの土地でも まずドトールで仕切り直して仕事へ行きますが大船のここは何度入っても失敗した気分になります
注文してから「しまったー大船かー」と気づき
出る時は二度と入るまいと思う
パンがマズい
セントラルキッチンで美味しく焼いてるはずなのに何をどうしたら不味くなるの？
店員が全員子供のバイトみたいで値段以下のホスピタリティさえない
今日は今日とて しばらく待たせておきながら「お席までお持ちします！」と元気に言ったかと思うと別の客に間違えて出したトレイをまんま元気に出してくる…
出された先のおばあちゃんがチラッと紙をめくってたの見たよ？笑
払った金の分だけでもいい
まともな仕事してくれ