トヨタレンタカー小田原駅前

が世界中で国際運転免許証を使用し、つい先日熱海のトヨタレンタカー店でも国際運転免許証を使用したにもかかわらず、特に理由もなく受け入れられませんでした。同じ会社の 2 つの店舗でなぜ異なるポリシーが適用されるのか理解できません。

こんな甘い理由で予約をキャンセルされたのは残念でしたが、少し歩いて角を曲がったところに日産レンタカー店を見つけました。運転免許証を快く受け入れて、良い車を貸してくれました。少し余分にお金を出さなければなりませんでしたが、日産のおかげで、河口湖の美しい田園地帯をドライブし、たった 1 日で非常に多くの異なる場所に旅行することができました。

と家族はトヨタレンタカーWESTサイドで車を借りてみました。ラミネート加工された IDP はありましたが、小冊子はありませんでした。私たちにサービスを提供する紳士は、私たちが入るとすぐに非常に失礼で、公式文書/ライセンス番号/写真/身分証明書/パスポートも持っていたにもかかわらず、物理的な取り外し可能なカードライセンスを受け入れませんでした。彼はとても無愛想で、まったく役に立ちませんでした。

トヨタレンタルEAST側の出口に行くことをお勧めします。彼らはとてもフレンドリーで喜んで助けてくれたので。

をここに返却してください、サービススタッフの態度はとても良いです！
ただ、スペースが少し狭いので、頭を開けすぎないように注意してください。

田原駅西口の姉妹店へのレビューです。

レンタルすることはできませんでしたが、スタッフが本当に親切で最善を尽くしてくれたので、5つ星のレビューを付けました。私は有効な国際書類を持って到着したという意味で、国際運転免許証に関する 2 つのイタリア人のレビューに同意しますが、提供される素晴らしいサービスに対して 5 つ星を与えます。日本には独自の例外と規則があり、これは国際法の問題であり、事前に翻訳された日本のライセンスが必要であり、これを調べるのはレンタルするユーザーの責任です。私の国（スイス）は日本で有効とされるものを発行しましたが、日本の紙も必要のようです。トヨタは、確認メールをもう少し徹底して、必要なすべての書類への包括的なリンクを追加することができるかもしれません。
そうは言っても、スタッフはとても礼儀正しく、申し訳なさそうな態度で、たとえ電話で通訳の同僚がいたとしても、私たちを助けようと膨大な時間を費やしてくれました。彼らは私たちの代わりに道路管理事務所に電話し、国際免許証などの翻訳にどのくらい時間がかかるかを尋ねました。

私たちはレンタルしなかったし、料金も請求されませんでしたが、よくある詐欺的なレンタカーの経験を考えると、これも賞賛に値します。したがって、私たちはあなたの倫理と素晴らしいサービスに非常に感謝し、賛辞を送ります。
ありがとう

小田原に旅行に来た時に利用しました。
お店の人がテキパキ動いてくれたので、チャックインは10分もかからなかったと思います。

の Web サイトを使用したかったのですが、残念ながら英語ボタンが機能しません (Apple デスクトップと複数のブラウザ)