ハウスコム 平塚店

アパート探しでお世話になりました。
急なトラブルにも、他のスタッフさんまで対応して頂けて、本当に感謝しています。ハウスコムさん、物件がたくさん出てくるのでオススメです！！

これまで15回くらい引っ越してきましたが、ここまでひどい担当者は初めてでした。このレビューを見たら担当のKさんには改心してもらいたいです。
・内見できるか確認すると「内見可能です」と言われたので、車で2時間かけて現地に行ったが、手違いで内見できなかった
・お詫びに、ホテル代を差し引きますと言っていたが、見積もりには特に反映せず
・お詫びに、駐車場近く調べてどこが空いているか確認してお伝えします、と言ってきたので、その後、駐車場どうでした？と聞くと契約はまだ先なので、いままだ決めない方ががいいですよ、とはぐらかす
・クリーニング代や畳の交換費について、最初に言っていたことと後で言うことの内容が違って不誠実。最初こう言ってましたよね？と確認するも、言い訳ばかりではぐらかす。

など、でたらめが多すぎて、ここまでひどい営業マンは初めてでした。上記について担当者に最後に改めて伝えたが、すべて言い訳と後出しでの対応がひどかったです。

物件は気に入っていましたが、ここまでひどいと契約後に後でいろいろ請求とかされそうで怖いし既に信頼を完全に失ったのでキャンセルしました。
通常、嫌なことはすぐに忘れてレビューなどは残さないのですが、今後のお客さんのことも考えて、担当のKさんには改心してもらいたいと思い、このレビューを残しておきたいと思います。

消火器 (7000円程度) がどの物件にも付くので他の不動産会社よりも初期費用が高いです。
内見当日に契約申し込みするよう圧をかけてきたり、希望条件とは全く違う物件を進めてきたりとても不快でした。

更新作業もいつも手際良くやって頂いてます。安心して任せる事が出来てます。いつもありがとうございます。

いつもお世話になってるおります。
管理とお客様の対応が丁寧で電話の対応もわかりやすく、説明等も丁寧でいつも助かります、これからも宜しくお願い致します。

10年前から、ハウスコムさんにお世話になっています。その間空室が何度も出ましたが、仲介していただき現在満室になりました。仲介後のケアも良いので入居者とのトラブルもなく、感謝しています。