ドクター・ホームネット 横浜六角橋店

雷が落ちた日にデスクトップパソコン周辺で火花が散り、起動しなくなりました。
その日のうちにネットで予約し、次の日には電話で予約ができました。
電話口では予約対応のみ、のような感じではありましたが予約はすぐに取れ、最短日数で来ていただきました。
作業員の方も感じの良い方で、丁寧に仕事をしてくださり、作業中に気になる事 (故障原因や対策について等) にも丁寧に教えて下さいました。
値段については相場を知らないためわかりませんが、必要な技術や対応速度等の仕事内容を考えれば特に不満はありませんでした。
またパソコンに不調があればお願いしようと思います。

PCトラブルの際、いつも連絡がつきやすく
お世話になっております。

作業代も明瞭で、安心して利用させて頂いています。

修理問合せのご連絡をしてから、到着予定時間の連絡、現地対応がとても丁寧で安心してお願いできました。仕事で使うパソコンだったので即日対応、本当に助かりました。ありがとうございました。

対応は早くて助かりました。お値段は相場がわからないので何とも言えませんが、かなり良いお値段すると感じました。しかし接客も丁寧で、対応してもらって良かったです。

色々おかしいです。MacBookが壊れて見てもらいましたが部品交換しないと治らないと言われ10分ほどの動作確認だけで8800円かかりました。適当に壊れてる判定されます。逆に何なんならできるの？また電話では6600のみかかると言われたのに「リサイクル回収手数料/その他特殊料金」とか言う意味不明な料金2200円がかかります。リサイクルもされてないし何に特殊料金がかかっているのかわかりません。後日Apple Storeに伺ったら何の料金もかからず診断できました。2度といきません。自分の買ったパソコンのメーカーや買った店に持っていきましょう。この店に来ても金と時間の無駄です。

丁寧にご対応いただきました。
次にパソコンで困った時にも利用させていただきたいと思います。

ノートパソコンが水害にあってしまいましたが迅速で丁寧な対応で無事復旧しました。本当に感謝です。