株式会社ユーピー
住所 | 神奈川県横浜市旭区笹野台1丁目44−5 | ||||||||||
電話 | +81 45-367-3731 | ||||||||||
時間 |
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サイト | www.up-x.com | ||||||||||
カテゴリー | 企業のオフィス, 電器店, キッチン用品店, 医療用品店 | ||||||||||
評価 | 2.9 7 件の口コミ | ||||||||||
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株式会社ユーピー 件の口コミ
7プロトンで購入した還元水浄水器が10年を迎え、還元水の水量が極端に減少していたので色々原因を調べ、浄水器内部の洗浄が必要であることがわかった。しかし購入元であるプロトンは会社が無くなってしまい、相談ができない状況。ネットで他に相談できる会社がないか調べたところ、このユーピーにたどり着いた。しかしこの会社はクチコミが悪く、相談をためらってしまったが、最悪壊れても仕方がないと思い相談をした。結果は、とても良心的な会社であることがわかった。浄水器の水量は10年前に戻り、ホースも新品に交換したが15000円程度だった。しかも壊れた蛇口の部品をそのまま浄水器に付けて送ったが、その部品の交換(有償)までしてもらえた。色々なクチコミがあるが、親切にアドバイスももらえたし信頼できる会社だと思う。
こういうクレーム慣れしてる会社は危険です。それだけ問題が多いということです。
橋本という代表の男は案の定、真摯に顧客の話を聞かない。返金すればいいの?とすぐに感情的になります。
返金されても手元の浄水器は改善されないので、結果的に使用が困難になります。
︎悪質な会社︎他の方も書いているように、対応がひどすぎます。本来なら1つもつけたくありません。
HPに書かれているメンテナンスを期待して商品を送ったら、ポタポタと水漏れするようになって返ってくる始末。HPに"よみがえる"と書かれてあった性能も改善されなかったため、確認の電話をしたところ、こちらの話は聞かず「修理するなんて一言も書いてませんけど?」との回答。
全体クリーニングどころか吐水口に手で取れるような汚れもついたことを伝えたら「要求は何ですか?返金?」と逆ギレされて一方的に電話を切られました。まず、客商売として問題がありすぎます。終始態度が悪く、自分の非を認めず、電話を切るなど非常識にもほどがあります。詐欺です。
完全に信用を失ったので商品の性能まで疑っています。
今後被害者が増えないことを祈って口コミ書きます。コロナ禍でやっていけず一度倒産している会社ですが、生き残れない理由は必ずあります。皆さん絶対に利用してはいけません。くれぐれも気をつけてください。
ここの社長、人の良さを装いつつ、結構たち悪いです。 以前勧められた浄水器を買いましたが、立て続けにすぐに壊れたので、購入理由を伝えつつ、クレームを申し出たら、、そんな理由なんか知ったこっちゃないよ との返答。。 ぜひ参考にされてみてください。
本さんはフレンドリーでとても親切で知識豊富な方で、私の水素吸入器を手頃な価格で修理でき、迅速なサービスと無料のアドバイスを提供してくれました。彼の会社をお勧めできることをとても嬉しく思います。
整水器の洗浄にだしたのですが、壊されて戻ってきました。態度がとても悪く、逆ギレして電話を切る始末。しまいには、有償ですとのこと、、子どもでも分かる、人の物壊したら、弁償すべきです。精神的苦痛も感じました。このまま、逃れると思ったら大間違いです。