こぶち小児科
住所 | 神奈川県相模原市南区古淵2丁目3−7 T&T第2ビル | ||||||||||
電話 | +81 42-786-8118 | ||||||||||
時間 |
|
||||||||||
カテゴリー | 小児病院, 小児科医院 | ||||||||||
評価 | 3.3 7 件の口コミ | ||||||||||
近くの同様の会社 北浜こどもクリニック — 神奈川県川崎市高津区下作延3丁目3−10 まいばすけっと下作延3丁目店 2階 |
こぶち小児科 件の口コミ
7 子供が小さいのでお世話になっています。全ては先生の機嫌次第ですね。機嫌が良ければいい先生だと思います。予約も取りやすい方だと思います。ことば数が少なくても必要な診察をしてくれますし、質問にも答えてくれます。
ただ、先生の機嫌を悪いと対応が変わります。機嫌次第で予約が一杯と言われたり、急に乱暴になったり…その辺りの改善をお願いしたいです。最低限の診察と処方なら十分ですが、対応の良さとか求めるならオススメしません。
子どもが何年もお世話になっていました。
以前は物静かですが優しい先生で、とても気持ちよく通っていましたが、ある時期から常にカリカリイライラしてスタッフに当たったり、嫌味を言ったりしている姿をちょこちょこ目にするようになりました。
スタッフの方が困惑しながら働いているのが見えたのでこちらも気分が悪くなりました。
先生が変わってしまったのか、今までたまたま機嫌の良い時だけ通えていたのか分かりませんが、初めて見た時はショックでした。
今までお世話になったので︎2つにしておきます。
ありがとうございました。
近所のどんぐりこどもクリニックが予約でいっぱいでしたので、こちらに急きょ伺いました。システムからの予約がうまくいかず電話で問い合わせると、快く時間を調整してくださいました。子供の体調が悪い時は、すぐにでも診てもらいたいのが親心ですので大変助かりました。
去年まで町田に住んでいましたが、確かにこの辺りは小児科が少ないなと感じます。個人的には、緊急時に「予約でいっぱいですので、お急ぎでしたら他の病院を探してください」「予約システムからしか受付できません」といつも機械的に断られる人気の小児科もいいですが、多少コミュニケーションの疎通に違和感があっても、診て欲し時に診てもらえる小児科はありがたい存在だと思います。どんなに名医や評判のいい医者でも、波長の合う合わないはありますので、あとは親御さんが子供に合う病院を取捨選択すればいいだけかなと考えます。
問題は、誤診したり、病状が改善しないことだと思いますので、口コミだけを信じて貴重な医療の機会を逃さないで欲しいと思います。実際に、私は過去に、ママ友さんからの紹介+ネットの口コミでもサービスも対応もいいと言われる歯医者に子供を連れて行きましたが、どうしても親としての不安がぬぐえず後日大学病院に行ったところ、誤診だと判明しました。先生に、あと少し遅かったら大変なことになってましたよと言われた経験があります。
どんぐりこどもクリニックが予約開始とともに予約いっぱいになるので急な発熱時には対応してもらえず困ることも多いのですが、こちらなら対応してもらえるのでちょこちょこ利用しています。口コミほど先生も嫌な印象はないです。(良く言えば人間味がある)
ただ、受付はぶっきらぼうで不親切。塩対応です。レセプションなのだからもうちょっと何とかならないかなと思います。インフルエンザの予防接種はお高めです。
子供が3歳頃までかかりつけ医で、主に予防接種のために利用していました。
2回目以降の診察は、診察券番号を入力して行うタイプのネット予約で、予約自体は24時間可能だったので、その点は良かったと思います。
蔓延病もあり発熱している場合は電話予約でしたが、まあ妥当でしょう。
電話口での受付スタッフの対応がかなり雑。人によるのかもしれませんが、簡単に病状を説明していると、被せ気味で「じゃあ診察券番号とお名前ね、伺います」と一方的に話を遮られる。
伝えたあとは「予約できるか確認します」と言われ5分以上保留。数十秒くらいなら保留でもいいですが、1分をすぎるようならかけ直して欲しい。無駄に通話料がかかります。
院長の対応も可もなく不可もなくと言ったところでしたが、その日の機嫌なのか、予約数なのか、待合に3人以上いると凄く対応が雑になる。受付スタッフと同様、こちらが説明していても「うん、じゃあ見ていきますから」とぶっきらぼうに話を遮られます。
子供への対応は普通ですし、声掛けもそれなりにして頂けますが、胸の音を聞いたあと服を下ろしていいタイミングが分からない。診察が終わったかどうかも分からない。子供や親の方ではなくパソコンに向かって「じゃああちらで (多分お待ちくださいと言いたい) 」と言われる。本当に雑です。
こちらに非があるのは承知の上ですが、診察を予約した時間に間に合わない旨を電話で伝えたら、急に不機嫌になる受付スタッフ。院長の対応もいつにも増して雑。挙句「予約時間大幅にズレてるんで特例で検査してるんで〜」と言われる始末。30分以上遅れてしまっているならまだしも、10分程度遅れますとお伝えし、それ通りに伺ったのにそんなことを言われてしまっては、診てもらいたくもなくなります。
近所に小児科はかなり少ないので、仕方なくこちらに通っていましたが、少し遠くなってでももっといい小児科に変えるべきだと思いました。もう二度と行きません。