メルセデス・ベンツ あざみ野

以前こちらで新車の購入を検討しようと国産車の１０年落ちぐらいの車を友人に借りて訪れたところ見積書は作ってくれたのですが住所・氏名・電話番号は聞かれずじまい、担当した方はセールスマンとしては優秀そうでしたが国産車を乗って来るような貧乏人には売らないという事なのでしょうかね？
結局以前から繋がりのあるレクサス店で購入しました
レクサス店の接客はやっぱり良いですね
BMWにも行きましたがこちらはちゃんと連絡先を聞かれ後日連絡がありました、まあ当然ですけどね
こちらのグループ店舗にはもう行く事はありませんね
皆さんも古い国産車で安っぽい服を着て訪ねたらどんな対応をするか試してみたら店舗の質が分かりますよ！

営業やメンテナンスは素晴らしい対応をしていただいてます。ユーザー層の幅も広がった昨今、ディーラーオーナーとしての満足感や車検も押し付けの無い、気持ち良い対応をして頂けます。中古車も豊富で、次の車もイメージ出来る楽しさがあります。

セールスマンに問題ありと感じました。
連絡をしても折り返しの連絡がない事は数知れず…もらい事故して修理に出したら、ざっくりとした見積もりのまま進められ、尚且つざっくりの見積もりの内容と修理後の内容にかなりの相違があったのにも関わらず、請求金額がざっくりの見積もり額そのままでした…さすがに不信感しかなく、店舗側に話しをしましたが、申し訳ありませんでしたとお詫びはありましたが、金額が変わる事もありませんでした。自身が無過失だった事もあったので、それ以上は胸に収めました。その後も乗り換え相談をしても相変わらず連絡すると言ってもしてこない…もう信頼回復する事はありません
長くお付き合いしていく中では、セールスマンの人柄、信用度は必要不可欠と思っているので
クルマ自体に魅力があっても、今後は購入する事はありません。よくありがちですが、購入時だけはとても良いセールスマンでした…とても勉強になりましたね

前車では9年間、新車購入その後の車検、整備、自動車保険とお世話になりました。
新型Cクラスの納期が遅過ぎて3シリーズを購入してしまいましたが、お店の雰囲気や対応はシェテルンさんの方が良かったですw

車検の見積りが高いと文句言われてる方がいらっしゃいますが、ディーラーはどこも予防整備で不具合出そうな箇所は早めのパーツ交換薦めてくるだけで、自身の予算や乗ろうとする年数に合わせて取捨選択はユーザーがするもんです。
私は逆に色々教えてもらって有り難かったです。

次回の車の入れ替え時にはまた訪問させていただくつもりです。

たまたまこの近くの家具屋さんに用事があり、歩道を歩いていたときのことです。

お客がお店から車で帰るとき、スタッフの方が誘導しており、歩道を歩いていた私は車が出ていくまで止まって待ちました。
車が無事車道に出たところ、スタッフの方はお客の車へお辞儀をしておりましたが、私には会釈などは全くありませんでした。
このお店を使用したことはないですが、こういう小さな気遣いができないお店は絶対に利用したくないと思いました。

以前ここで世話になってましたが、車検の見積もりは最初にあわよくば的に修理てんこ盛りの物凄い金額の提案をされてばかりで誠実とは言えませんでした。他でお願いしたら半値以下でした。担当の方のサポートも酷いものでした。二度とお世話になることはないです。

認定中古車を買いましたが、まぁ可もなく不可もなくです。