マクドナルド 中央林間駅店

デリバリーの男性が気持ちの良い対応をしてくださってこちらもいい気分になりました。直接私は関係ないのですが、挨拶がきちんとしていて今時の若者もこういう方もいるんだなぁと思わず投稿しました。

店員さんの接客態度が悪すぎる。
20時20分頃に買いに行ったのですが、モニター付近で商品お渡しするお姉さんの態度が悪すぎ幻滅しました。
以前私もアルバイトしていましたが、あんな対応の仕方は習ってません。

雨が降っている中、注文レーンは外まで並んでいる。
一方、受け取りはガラガラ。
店員、責任者は、どう考えているのか。
どうであれ、客は逃げないと思っているのか。

あげく、やっと注文したら、フルーリーは点検中で提供できないとのこと。
提供できないなら、どこかに表示できないものか。
とにかく、客のことなど考えてない店。

何人も並んでいるのにレジをひとつしか開かない上、自分の番になったら「こちらの商品はないので提供できません」と言われた。ないならそのまま掲示せずにちゃんと隠すか説明しろ。
並び順も分かりづらくぐちゃぐちゃだし、最悪の店鋪です。

東急田園都市線中央林間駅近く。小田急江ノ島線から乗換の際も利用しやすい店舗です。
店内客席は､縦型でカウンター席､テーブル席あり。壁際のカウンター席で電源コンセント対応の席があります

時間
週末に来ました

待ち
ここはいつも混んでいる感じで
レジの前にもちょっとだけ待っていました

きっかけ
普段あまりマックに来ないですが
今回は期間限定の月見パイがあるので
買いに来ました！！！

味
団子が好きなので
これは食べなきゃと思って
買いに来ました
思った通りの味がしました笑
超ーーー美味しいわけではなかったですが
ハズレでもなかったと思います
通常運転だったと思います

接客
普通だと思います

清潔感
これも普通だと思います
テイクアウトにしましたが
レジのカウンターの清潔感は
普通だったと思います

アレルギー
事前にマックのホームページで確認しました
アレルギーの人も安心できますね！！！

コスパ
味も普通で、お値段も普通で
コスパも普通だと思います

リピート
普段あまりマックに来ないのですが
興味のあるものが出てきたら
買いに行くと思います
なので、、五点満点中の三点でした！！！

どうしたらそんなにオーダー間違えられるんでしょうか。
レジでも間違えるのでレシートをよく確認して、オーダーに間違いがないかポイントが反映されてるかよく確認が必要だし、出来上がったやつをよく確認しないと高確率でなんか違うの入ってます。帰宅してからの確認でオーダーミスがあると心が折れるので、店を出る前に確認しましょう。
ウーバーでも普通に間違えるから本当にどうなってるのやら。
書いてある商品を用意するだけでは？
そろそろミスが片手で数えられないほどになってきた。
店頭で購入すると偉い人もみんな遅いのでとにかく待つの。
突然手が止まる店員。店員同士の連携ができてないからたいして混んでないのにワタワタしてるし、ドリンクだけ早いから氷溶けたりホットが冷めたり。。。
そんなに並んでないのになんでそんなに待つのかな。
気長に待てる心が大事。
ポイント誤魔化されたの本当腹立つ。ちゃんと読めなかったならもう一度お願いしますの一言くらい言えないの？その場で対応してもらいましたけど。

店めっちゃ汚いんだが？モニターに蜘蛛の巣できてるけどちゃんと掃除してるのか不安だ。

3回ほど利用して気が付きましたが、従業員の質が良いです。
レジ対応、商品を届けてくれる時、店内で食べている時に聞こえる時の接客の声。
店内も広々としており清潔であり様々な客層で良いお店です。ありがとうございます。

仕事の休憩でよく使います。wifiもあるし、電源もあるし、店内トイレもある。けど、忙しいと掃除する気ないよね。ゴミ箱はいつもパンパン、床になんか落ちてても店員さんも配膳に追われてる。終いには入り口の消毒液動いてないし。手で食べるのが基本なのにね