ハックドラッグ シァル鶴見薬局

処方箋で利用しました。薬剤師さんの対応がとても丁寧で好感がもてました。在庫ぎない薬は後日連絡してくれました。夜の9時まで営業しているので、仕事で遅くなっても立ち寄れるのて、とても助かります。

お会計の時に小銭を出したくて細かくなってしまうけど小銭を出させてもらいましたが次々と自動精算機にレジの方が入れてしまう為自分が今いくら出したかが分からなくなってしまい、自分の感覚で出しました。ところが10円足りなかったみたいで990円のお釣りが返ってきました。
いくら忙しい時間帯であってもお客さんがいくら出したかくらいは確認して欲しかったです。お陰でお財布がパンパン。
駅中で通いやすくいつも利用させて頂いてましたが対応が悪すぎたのでもう二度と行きません。
あんな酷い従業員生まれて初めてです。

JR鶴見駅東口から直結のシァル鶴見２階のドラックストア。
小さめの店舗ですが、日焼け止めや虫さされの薬など日常で使う物はだいたい揃います。処方箋の受付けが10：00～21：00で、クレジット払いも出来るので便利です。

レシート大丈夫ですか?
ってどういう意味かわからない
大丈夫って何?
あと、買い物したレシートは渡すのが原則

ドラックストアの方は、いたって普通です。

調剤薬局の方は狭いから、密対策で、待っている人が多かったり、待ち時間が長くなりそうなときは、どこか時間潰したほうがいいかな？って思いました。
対応は、そこまで悪くないですが研修中の薬剤師さんの愛想が、あまり良くなかったから、もう少し笑顔があっても良かったと思う。
あとは、ちょっと声が小さかったので高齢者の方だと（何度も聞き返すくらいの声）笑顔同様もう少し元気があっても良かったと思います。
ベテランの薬剤師さんの対応が良かっただけに、今後に期待です。

2022年2月5日更新
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先日久しぶりに病院に行って処方箋が出たので、こちらの薬局に来店。
いつも通り処方箋の紙を渡し5分近く待った時です。名前を呼ばれたからいつもより早いなぁ。って思いながらレジに向かったら「この塗り薬の在庫が翌週迄入荷しない」とのこと。
大手のドラックストアが在庫が無いのはいただけませんねぇ。
お届けも有償だったらしいので、仕方なく少し遠回りになりますが、別の薬局で貰うことにしました。
在庫の有無くらい事前にさっさと言ってほしかったですね。
ガッカリしまいた。
体調が悪いときの待ち時間は、精神的に辛い時間なので大手企業なら配慮くらいしてほしいと思いました。

囮広告。販売していない商品を広告に掲載している。

ロキソニンなどの薬剤師が必要な薬が買いやすくなりました。調剤薬局を始めたため。平日10時から19時は必ず薬剤師が居るのだそうです。めでたしめでたし。