新横浜整形外科リウマチ科

整形外科で見てもらいました？
待ち時間はそれほどなく良かったのですが、診察室に入ると問診だけで、痛みのある場所を見ないし、触診すらなく、すぐにレントゲンに行かされ、再度診察室に入るとレントゲン見て簡単に説明して、すぐに有無を言わさずリハビリに行かされた。
逆にリハビリの方が、触診？して、痛みの出る所を確認したり、アドバイスとかしてくれました。
効率重視の分業なんですかね？
リハビリの方は広い部屋に沢山の人が待ち、リハビリの先生？も沢山いて、バタバタしてるので落ち着かないです。
しっかりと説明とか聞きたい人には合わないかもしれません。
とにかく早く結果だけを知りたいだけなら
良いかもしれません。
担当の先生によるかもしれませんが………

ただただ人が多いので待つ。
ひたすら待つ。
待つ割に診断は普通で、早く終わらせたいのが伝わる。
入力の女性は若い人とおばさんがいるけど
おばさんは愛想が悪い。

受付したら近くの飯屋で30分時間つぶしても問題ないかと。
それ以上待つし。
ちなみに平日17時30分に受付票出力して、呼ばれたのは18時30分過ぎ。

ホームページで予約し、インフルエンザの予防接種で行きました。
地下鉄で行き、3の出口から出たらすぐ近くです。場所は分かりやすかったです。

朝9時からの予約でした。
受付は9時から開始です。ちなみに受付は3階ですが、9時までは受付開始にならないため廊下で列を作って待ちます。
9: 40頃には5人ほどですが列ができていました。9: 55頃には30人以上並んでいたかも…？ (インフルエンザ予防接種の人とコロナワクチン接種の人の列が同じなのでより多く見えていました)

受付でお金を支払うと領収書をもらえます。自由が丘の方にある同系列の病院では接種日のない領収書でしたがこちらは接種日のスタンプが捺してあったので会社の接種代金補助申請に使えるものでした。

受付を終えると医師の問診があり、その後接種です。
看護士さんが接種してくれる接種ブースが4箇所あるせいか、流れが早く受付後はそれほど待ちませんでした。

口コミでコロナワクチンを接種した方が「待機場所がない」と書かれていましたが、確かに無かったですね…。
コロナワクチン接種の方たちはどうしてるんだろう？

コロナワクチンを接種しました。
色々と酷かったです。
受付をしたら列に並びどんどんと打っていくスタイルでした。
受付の態度は酷く、医師も何を言っているのか分からず、何よりも驚いたのは打つ人が素手であること
手袋しておらず、前打った人が終わったら手指消毒もしてなかった。
かなり唖然とした。
また、接種後待機場所もなく急変とか起きたらどうするんだと思いました。
待機場所がないので仕方なく外に出て近くの駅ビルで休みました。

コロナワクチン接種5回目をこちらで行いました。
予約をして行きましたが、実際は予約無しでOK
3階まで行って受付をしてすぐにブチュッと注射
待機時間も無しで終了
コロナワクチン接種を希望している方はおすすめです

診察の際は録音をお勧めします。
整形外科の診察体制は杜撰ですね。
痛みのある部位をお伝えしてもきちんと話を聞かず診察もせずにスルーします。
そのことをお伝えすると逆ギレされました。
看護師さんが複数人ついているにも関わらず、正しく記録されていません。
「治っているかは問題じゃない。私が必要ないと言ったら治療は必要ないんだ」との名言をいただき、最後には「出て行け」と凄まれました。
怒ったあとは治療中と言っていることが変わったので、気分屋さんなのかもしれません。

そして受付の効率が悪い。
二人が受付に立っていてどちらも患者さんの話を聞いていたので、後ろに並んでいました。
片方はおじいさんの話をずっと聞いていて道案内に苦労しているようでしたが、もう片方は済んだようで空いたので、用事を伝えようと思ったらまさかのおじいさんの方へ首を向け出す始末。
揉めている方が気になるのは分かるけど、先にこっちの話を聞いてからでもいいんじゃないですかね…
外出から戻った報告もなかなかできないです。
先生もスタッフもダメですね。
病院を変えられて良かったかもしれません。

色覚弱度の異常がある私が、小型船舶操縦士の身体検査をしに行ったが平成17年度までに使われている石原式色覚表のみの用意しかなかった。
現在では「夜間の灯火の色を示す検査機器」に寄る検査が必要です。機材が足りていない病院側の責任であるのに返金もできず5,500円を支払わされました。
時間とお金を返して欲しい。
確認不足の私も悪かったですが、細かい色覚異常は検査できませんと予めホームページなどで教えて欲しい。

ワクチン接種のときは流れ作業の効率重視感満載だったのに、本業のはずの整形外科のほうは当日初診予約して事前にWEBで問診票出して、大きな怪我じゃないか確認したい程度でも、レントゲン撮って結果わかるまでに1時間以上滞在させられて全然スピーディーじゃなくてバカバカしかった。中には、ちゃんと仕事してるのかよく分からないで常に休憩してるようなスタッフもちらほらいて、経費の無駄遣い感。地元の整形外科が休みで他に知っているところの当てがなかったから仕方無く行ったけど、口コミ見てからだったら別の知らないところ選んだかも。で、次回の予約を頼んでない日時に勝手に取られててキャンセルの仕方が分からん。ブッチすればOKなわけ? 待合室が広くてドリンク&スープバーあることくらいしか良いとこない。

一般内科で受診。
8時50分に受付し、10時30分にお会計、10時50分に院内で薬を受領。
時間が勿体ないと思う方は一般内科は別病院へ行くことをオススメします。

整形も受診したが、傾聴力が無いなと感じる女医さんでしたね。老人で稼いでください！

12時に予約したが、13時まで呼ばれず
、おかしい？と思い受付に確認したら、さらに前に7人待ちとの事で帰りました。
こんな管理出来ない病院には2度と行かない。受付は感じ悪いし

土日診療は大変ありがたいです。

一方で整形外科の診察は雑であまり信頼できず。最初に言われた治療期間を過ぎても治る気配がないので、他の病院を診察することに決めました。

コロナ4回目接種で初めて500円玉大の青黒い内出血。偶然だろうけど初めての事で驚いた。それ以外は投票所みたいな動線で効率的で良かった。2023/5に再びここで5回目接種しました。今回は内出血は起きませんでした。相変わらず合理的に接種者を流し無駄な時間がありません。接種後キッチンタイマーを持たされて15分待たないと医院を出られないシステムがよくありますがここは強制ではないし新横浜駅徒歩30秒で忙しい方にお勧めです。

脊椎系の問題で受診。診断は担当医によって雑だったり、そこそこまともだったりする。受診前に調べたほうが良い。治療としてはありきたりの鎮痛剤、外用剤をくれるだけ。４Fのリハビリテーションは、患者の状態をろくに見ず、適当にやっている。状態が悪化したので、通院を止めた。
追記
診断も間違っていた。「脊椎管狭窄症」と診断され、さまざまな治療を行なったが回復しない。2ケ月前、別の医院を受診したら「脊椎管狭窄症ではない。梨状筋症候群です」と言われ、その治療を受けたら劇的に回復した。誤診のため、1年近く無駄に苦しんだ。

ワクチン接種4回目、６回目で行きました。

中に入るとごった返していて、逆に感染が心配になるような環境でした。看護師も横柄な人ばかりで、接種後も放置状態、直ぐに外に出て、そちらで経過を見ました。待機場所も満席、相変わらずな状況です。

激混み覚悟、感染予防自己対策万全でお出かけください。

検便検査お願いして
お金払って尿検の結果来ました。
適当なのでしょうか？？？さすがにびっくりです。ほかの検査結果も間違えないですか？異状がないか不安になりますよ。

予約してても1時間待たされます。会計までも結構待たされます。4階の受付の女性はとても親切。1階の受付は素っ気無い。新しく来た先生はしっかり目を見て説明してくれる。予約した患者が長時間待たされないように対策を考えてほしい。

健康診断を受けた男です。
ホームページで予約してから行きました。
結果の発行まではザッと40分位でした。
確かに狭いですがその分無駄のない動線で、採血、聴力、視力、身長体重腹囲、心電図、を一室の検査室で一名の担当者が行うその流れは、とてもスピーディーでした。
受付の方も、検査の担当者の方も、レントゲンの担当者の方も良い感じでしたよ。若いスタッフが頑張っている様子が伺えます。
問診医の方も若い先生でした。
受付の脇で検尿の案内をしていた方も若く、トレーナー姿だったので初めはスタッフだと気付きませんでした。ワイシャツにネクタイでなくても、白や紺のポロシャツだと良さそうですね。

実は私、10年前にも健康診断でここを訪れています。その時は、整形外科受診の方と同じ受付と待合室でした。
検尿の検査紙も受付にそのまま持って行くので、なんだかなあ、と思った記憶があります。
その頃に比べると、かなり良くなっています。
当時も健診結果即日発行のコースでしたが、1時間弱は掛かったと記憶しています。
利用者が増え、そのニーズに応える様色々と改善していっているのでしょうね。

健康診断を受けに行きました。
時間通りに行っても呼ばれるまで10～15分ほどかかり血圧測って一番最初の胸部X線が終わって待ってる間に1時間経過しました。
全体では1時間半かかりました。

あと個人的に気になった点は検尿と待合室です。
検尿は尿とったらその真横で検尿カップ回収するところがある場合が多いと思うのですが、なんと検尿を取って紙に尿を染み込ませたら待合室を突っ切った先にある置き場まで自分で持っていかなければいけなくてそれがすごい嫌でした。
あとは待合室に関しては男女一緒の待合室で下着を取った状態の検査着で長時間待たなければいけない点がとても気になりました。
私はカップ付きのヒートテックを来ていたのでそのままで良かったのですが真隣に男性もいるので女性は不安そうだったように見えます。

やっぱり安いのには理由があるんですね…
多忙すぎるんだと思いますが看護師さんも感じ悪かったです。
次は多少高くても別のスムーズに案内されて安心できるところで健康診断受けようと思います。

診察と合わせて書類の記入依頼もあったのでどうすれば良いか聞いたところ
座って診察を待っていてほしいと言われた。
30分後に書類の説明はあったものの、
その後更に待っても待っても診察に呼ばれず聞くと問診票の提出がないと言われた。
最初の受付で期間が空いていることも伝えていたのに、期間が空いていたら問診票がいるなど後から言われ
待っていた時間が本当に無駄だった。
受付が不親切過ぎる。

会計に30分待たさせれました。
声掛けてようやく対応された状況です。その前にリハビリで服を汚されて気分悪かった上に、会計の待ち時間。
リハビリ通うように言われましたが、行かないかもしれません。