後藤耳鼻咽喉科クリニック

旅先で喉が痛くなり受診しました。建物は綺麗なのですが、主治医がお年寄りで喉をみて腫れてるねで終わりでした。
通常は抗生剤と痛み止め（カロナール等）、痰を出やすくする薬を処方するのが当たり前なのですが、何も処方しようとしないので、こちらから薬を決めて処方してもらいました。まだ湯河原に滞在予定でしたので、それなりのお薬を処方して頂きたかったです。田舎の診療所ってこんな物なんですかね。

受付に非常に態度の悪い方がいます。
若い黒髪の人です。
ネットで診察予約しても30分以上待ったので、前回と同じ薬を処方して欲しい旨を伝えると、
「うちは薬屋ではないです」
とのこと。
先生や他のスタッフさんはとても良い方なので残念です。
態度を改められた方が良いです。

一人、ものすごく態度の悪いスタッフがいます。
名札は付けていませんが、あの口調でどの人間かすぐに分かると思います (実際、知人に話したらすぐに「あぁ知ってる！」「言い方すげぇイラッとするよね」と言っていたので。この辺耳鼻科少ないですし…) 。
待合室でも小声で「何だか偉そうな言い方だな…」と言ってる方もいました。
女性三人体制、受付交代制でやっているようで、眼鏡をかけた女性はいつも丁寧で柔らかな応対をしてくださり、その方が受付に居ると安心します。

数ヶ月前に受診した際受付にいて、子供に対して横柄な態度を取ったので、私がその事をはっきり指摘すると、ムッとした様子で聞こえないふりをしていました。
その時こちらの名前を覚えたのか個人データに印でもしたのか知りませんが、今回は診察室の方に居り、予約の時間から１時間経った時、私と子供だけ「お待たせしました」もなしで雑に呼ばれ (眼鏡の方が後から言ってくださいましたが) 、中待合室でも、前の人には言いましたが、私達には面倒臭そうに「…どちらからでもどうぞ」とだけ言ってきました。
それだけならまだしも、いつも受診時に毎回必ず側でしている補助 (補佐) にも一切付かず (もう一人のスタッフは電話応対中) 、急に不自然な洗い物みたいな事をわざわざ始めたので、雑用も先生一人で全部されていました。
退出する際近くにいましたが、こちらが「ありがとうございました」と言っても一切無視。
何もせず 言わずで、前回にも増して心から不快な思いをしました。
先生は穏やかで優しく、他のスタッフも丁寧にきちんとした言葉を適切に対応してくれているだけに、余計このスタッフの横柄さが目立ちます。
私だけでなく、色んな方があなたの言動に不快な気持ちになっていますよ？
悪い印象であなたを知ってる人が多いと思います。
患者は具合が悪くて来ています。
相手によって態度を変えるのをやめて下さい。
横柄な態度を改めて下さい。

話が通じない、何でもないなら
薬は必要ない気がしますが

温厚で患者思いの先生です。
真面目で勉強熱心ですので、色々相談されると良いと思います。

先日、お伺いさせていただきました。
院長先生、スタッフさんも丁寧に対応していただき助かりました。
次回診察の際も宜しくお願いします。

食事が出来ないほどの喉の痛みで受診しましたが、ずっと鼻炎の話をされ鼻炎薬を処方されました。
喉は痛そうな感じがしないと。現に痛いんですけど？？
鼻炎の薬？を勝手に投与され診察料は3.000円取られました。
納得できない診断に無駄なお金でした。