カーテンギャラリーハンザム

吹き抜けカーテンについてホームページの来店予約メールでエリア外だがお話を聞きたいとコメントに記載して送ったら「予約承りました」と自動返信がきました。その後お店からエリア外なので無理、できないと言った連絡が来なかったので予約した日に来店しましたが予約が入っていなかったしメール自体もないと言われてしまいました。その後は店員からエリア外の為無理、できないと何度も言われ要相談もできずでした。高速で100キロに近い距離を車で来たのでカーテンの話を聞く事はできないか聞いたら展示まで案内してくれたが説明なしで、こちらから質問したが雑な返答でした、エリア外で説明したらところで利益にならないからかなと思っているところに、女性店長が来てエリア外なのでできない、地元のカーテン屋に相談してみてください、施工してくれる所を探してくださいといわれ、もう帰って下さいという事なのかなと思い店をあとにしましたが、店側の予約のエラーで来店した客が気持ち良く帰宅できるような対応をして欲しかった。不測の事態の時にどう対応できるかがそのお店の力量、評価になるとおもいます。実績もあり評価が高かったのに残念な気持ちです。

店舗には種類豊富なカーテンがあり、素敵な柄のカーテンを設置することが出来ました。カーテンレールの色やデザインのアドバイスも頂けて、取り付けも丁寧で、どの部屋もおしゃれになりとても満足しています。おすすめしたいお店です。

リビングのウッドブラインドを別部屋に移設 (3か所) 、および新しいカーテン (2か所) とレール (3か所) を設置頂きました。
打ち合わせから、採寸、工事までご対応頂いたスタッフの皆さん親切で丁寧な対応でした。
とても気に入ったものも設置出来て、大変満足しています。
どうもありがとうございました。
皆さんのプロフェッショナルなお仕事振りを多くの方にオススメしたいです。

新築の家にカーテンレールを取り付ける必要があったため、製品のサンプルなども置いている専門店ということで訪問しました。担当の毛利さんには、家の間取りやデザインも考慮してアドバイスも頂き、引っ越しまで時間がない中で助かりました。当日の取付作業も迅速丁寧で、とても満足しています。合わせて手持ちのカーテンの手直しもお願いしました。トータルサポートをして貰えるので、カーテン関連で困ったことがあればおすすめです。

ーテンの種類も豊富でセンスの良いものが多いです。高価ですが、日本のカーテンの平均的な価格だと思います。その女性は少し英語も話せて、一生懸命コミュニケーションをとろうとしていました。彼女は、家に一週間吊るすためのサンプルをたくさん取らせてくれたので、自分の場所に最も適したカーテンを選ぶことができました。

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