野庭中央診療所

とにかく受付のおばさんの態度が悪すぎました。受付をしにカウンターに行ったら誰って言われたあげく、スマートフォンでの問診が分からなくてどうすればいいですかと聞いても私もわからないと雑にあしらわれました。

お会計もまだお財布からお金を出しているのにも関わらずお会計を済ませようとしてたり、端数が30円だったので30円出したら何故か30円なんですけど？って言われました。本当に受付のおばさんには終始イラつかされることしかなかったです。患者さんに対する態度ではないと思われます。

先生と看護師さんはお優しい方だったので安心しましたが、病院の顔でもある受付にあんな人を立たせるべきではないと思います。私も接客業をしていますが本当にありえない態度でした。
もう2度といかないです。

最悪な病院です。
ネット予約をして行きましたが、かなり待たされ「まだですか？」と聞いたら、直接予約を取った患者が優先で、ネット予約は、後回しと返答！ありえますか？
その言い方も「待ってろ！」
と。だったらネット予約なんて、勧めなきゃいい！

星なんて付けたくないが、一個でも付けないと投稿できないので仕方無い。

自分は一応高齢者のくくりだし、普段かかりつけてるから発熱外来もここにしたけど、やたら項目の多い問診票を入力させられて、着くなりナースによるPCR検査。検査後ドクターから陽性だと言われただけで診察は無し。現在の症状すら聞いてくれない。薬は何が欲しいか逆に聞かれた。あまりにクールな対応でがっかり。他の医療機関もこんなものなのかな。

電話対応で嫌な気持ちになりました。ご年配の女性の方が電話に出てくれたのですが、言葉遣いが悪く、予約後行きたくなくなりました。どんなに先生や看護師の方が良くても、患者が一番接するのは受付だと思うのですが、、、

先生は優しく丁寧に説明してくれるし、看護士さんもすごく親切です。心配りをしてくれる優しい町の診療所。受付の方もやさしいです。
発熱外来の動線も分けられており、感染対策もしっかりしていると思います。

コロナのワクチンを打ちに行きました。
受付のおばさんの対応が悪く嫌な気持ちになりました。
丁寧に対応してくれてるようにみえるだけで、
言葉遣いが悪かったり、雑な対応をさせられました。
熱は事前に測ってきてください。と言われたので測ってきたのですが、渡したワクチンの紙を見て、熱測っちゃったの？…と嫌な顔して言われて気分が悪くなりました。結局大丈夫だったという流れになり、腹が立ちました。
受付の方によって、言ってることが違うので、あまり信用できないと思いました。

電話で問い合わせた時丁寧に道順を教えてくださり、迷わずに行けました。団地の敷地に入ってから、「入居者以外立入禁止」の看板がありますがそのまま進むと突き当たりが診療所です。先生、看護師さんからの詳しい説明で、安心して治療が受けられました。

肺炎の疑いがあるのでもう1回、来てくださいって言われたので行って診察室に入って先生に「その後調子はどうですか？」って「微熱と喉と鼻の付け根が痛いです……」と伝えようとしたら遮られレントゲン撮りますねと言われ受け付けのオバサンには診察予約はメモに書いたので予約表は大丈夫ですって丁寧に伝えたら嫌味ったらしく「あっそう……」と言われ
対応の悪さにストレス溜まってまた悪化しそうなので病院を変えました。
あまりおすすめはしません。