ノジマ 大井松田店

3年近く使用していたスマホの画面上に見たことのない線が現れ、修理を考えたが、使用年数から機種変更することに決めた。

機種変更の手続きは賞味1時間ほどで終わりました。

スマホの手続きは予約が必要で待たなければいけないと思っていたので、スムーズなご対応、大変満足しております。

また、お水をサービスして下さったり、ノベルティをたくさん下さり、とても嬉しかったです。ノベルティをどうぞと一言下さったら、なお、印象が良くなるかと思いました。

また利用させて頂きます。

冷蔵庫の冷凍室が冷えにくなり、月曜日の閉店間際にお店に見に行きました。閉店間際でしたが丁寧に説明を受け、気持ち良く購入出来ました。お困りでしょうからと最短の翌々日の配送で、15時30分以降での時間指定をしてくれました。
配送日に「込み合っていますが16～18時の見込みで伺います」との連絡ありました。が、その日は時々土砂降りの大雨。予想通り、配達時間には遅れて到着。直前に電話は頂きました。「遅れてすみません」と配送の方が、冷蔵庫を運ぶルートの確認、置く位置を確認。テキパキと作業してくださいました。その時間、雨が止んでいて良かったです。
ありがとう～ございます。

息子のスマホを購入しました。
細やかな心配りのある対応をして頂き、安心して買い物ができました。
特にこちらが心配しているところを察知してしっかりサポートをしようとする姿勢に交換を持ちました。

とても親切に対応していただき感謝です。パソコンの修理を依頼しましたが残念ながら回復せず電源が立ち上がらない状態となり、「お亡くなりになりました」という、担当である小澤さんのユーモアにとても感動しました。

店員さんの対応が素晴らしいです。

安心して買い物ができます

昨日、自宅近くのnojimaさんに目的の商品の購入のために行ったのですが、うまく話がまとまりませんでした。
本日、神奈川に用事があり、帰りに大井松田店に寄ってみた所、同じ商品があり、ｽﾀｯﾌさんに声をかけ話を聞いた所、金額、取り寄せ、配送等、昨日聞けなかった説明をして頂き、気持ち良くｽﾑｰｽﾞに購入手続きが出来ました。
ｽﾀｯﾌのヤマザキさん、ありがとうございました️
昨日のﾓﾔﾓﾔが晴れて、大変、気分良く帰宅することが出来ました

携帯の契約は、問題無かったが、光回線については、時間掛かり過ぎて、説明も不足。