ソフトバンク長津田［ワイモバイル取扱店］

かなり腹が立ちました。全くの嘘っぱちを教えられ、怪しいなーとほかに確認したら、やっぱり全くの嘘でした。
対応も誠意がない、薄っぺらい感じ。
どんな教育をしているのか？恐ろしくなりました。ワイモバイル全体の信頼が0になりましたよ。平気でよく嘘がつけますね。

閉店1時間以上前に行って
男性に名義変更できないと言われた
めんどくさそうにされた
ここにはもう行きたくないなー
近いところなら南町田グランベリーパーク行くかあ

ワイモバイルも取り扱っていますが、ソフトバンクの方が中心のショップです。
アピタの中のワイモバイルと同じ系列だそうで、ワイモバのことなら、そちらに行った方がよさそうです。

入口からですが担当してくれた方に本当に感謝です。
予約してなかったけどキャンセルがでたからとすぐ案内してくれました。
担当してくれた方は珍しい名前でパーマかかっててイケてる！感じの人でした
そして、とても優しく親切に教えてくれました！
これからもソフトバンクでお願いします！

店員が解決できずこちらは
暇じゃないのに時間かかって
結局解決できずまた後日にくることになった。
ソフトバンクの宣伝メールをご自身で送っているのにそのキャンペーンのやりかたが
わからないのはなぜですか？
ソフトバンクのおにーさんたち
いいImageありましたが
ひとによるんだとおもいました。

夕方遅くに訪問しました。
ガラガラだと思ったら、コロナの関係で基本は予約訪問だそうです。
知らなかったのですが、快く対応してもらいました。
新しいスマホの入れ替えです。
駐車場はやけに広いですよ。

同じ要件で何度も足を運びましたが、適当にあしらわれて追い返されたり、携帯を奥の机に持って行かれて男性店員3人でコソコソ何やらやっている姿はとても気持ち悪く不信感しかありませんでした。結局、店内はがら空きなのに解決できず帰らされました。私からは仕事が嫌で嫌で暇つぶしに契約者のプライバシーを侵害している店員のように見えてしまいました。ソフトバンク解約したい。

今までｱﾋﾟﾀのワイモバイルでお世話になってましたが親切な店長さんが変わってしまい少し不安があったので長津田のソフトバンクに行ってみました。
普通に良い対応で問題も解決しました。

店員によって接客や説明にばらつきがあります。思い切ってソフトバンクに乗り換えましたが、金額が間違っていた事がわかり、後悔しています。
誰が本当の事を言ってるのかわからないので、他の店舗でも金額や割引などの確認をしないと後で泣く羽目になるので、気をつけて下さい
（説明が違っていたと訴えても、失礼しましたと言われるだけで、書面などの証拠がないと2年間契約解除できません、、、）